Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Uzun Bekleme Süresi Ve Çiğ Makarna Şikayeti

73
Berk'nin Teşekkür Mesajı
Her zaman olduğu gibi anında geri dönüş ve telafisi oldu Tavuk Dünyası yetkililerine teşekkür ederim

25.05.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Kocaeli 41 AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Cihili Lokum menü siparişi verdik ancak siparişimiz yaklaşık 50 dakika gibi oldukça uzun bir sürede masaya geldi.

Gelen yemekteki makarnanın sosu yok denecek kadar azdı ve makarna tam anlamıyla pişmemişti. Hem uzun bekleme süresi hem de yemeğin bu şekilde eksik ve kalitesiz gelmesi nedeniyle gittiğime gerçekten pişman oldum.

Durumu restoran personeline iletmeme rağmen herhangi bir açıklama, çözüm önerisi ya da geri dönüş alamadım. Hem hizmetin yavaşlığı hem de ürün kalitesi konusunda büyük hayal kırıklığı yaşadım.

Yaşanan bu olumsuz deneyimin telafisini ve bu şube özelinde gerekli kontrollerin yapılarak benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

6 Haziran 11:31 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Misafirimiz Berk Bey, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 06.06.2026 tarihi saat 11:32’de sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

8 Haziran 17:35

Değerli Misafirimiz Berk Bey ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

Berk
8 Haziran 17:37

Her zaman olduğu gibi anında geri dönüş ve telafisi oldu Tavuk Dünyası yetkililerine teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Tavuk Dünyası Hem Hijyen Hem De Hizmet Ve Kalite Anlamında Kötü

540

"Teşekkürler"

Sipariş Unutuldu, Soğuk Yemek Ve Özür Bekleniyor

233

24 Mart 2026 tarihinde saat 21.18 sularında İnegöl AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesine gittik. Personel siparişimizi a...

1 Destek

Tavuk Dünyası'nda 25 Dakika Bekleme Ve İlgisiz Personel

213

21 Mart 2026 tarihinde Ordu Novada AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde yaşadığımız hizmet kalitesi düşüklüğünü belirt...

1 Destek

Video Şikayetler

Erzurum Kervansaray Tavuk Dünyası Yanık Yemek

ErzurumKervansaray Tavuk Dünyası Yanık Yemek

Profil fotoğrafı
Ramazan
Tavuk Dünyasın Bulaşık Teli Kabusu Yemeğin İçinde

Tavuk DünyasınBulaşık Teli Kabusu Yemeğin İçinde

Profil fotoğrafı
Muhammet
Tavuk Dünyası Mağduriyetleri. Porsiyon Az, Ekmek Yanık, Salata Az

Tavuk DünyasıMağduriyetleri. Porsiyon Az, Ekmek Yanık, Salata Az

Profil fotoğrafı
Filiz
Tavuk Dünyası İstMarina Şubede Yemekten Tükenmez Ucu Çıktı

Tavuk DünyasıİstMarina Şubede Yemekten Tükenmez Ucu Çıktı

Profil fotoğrafı
Ozan
Tavuk Dünyası Yemek Kötü Ve Buz Gibi

Tavuk DünyasıYemek Kötü Ve Buz Gibi

Profil fotoğrafı
İlhan

Öne ÇıkanKonular