Tabağımda Kıl Çıktı, Çözüm Yetersiz Kaldı!


Lefkoşa Dereboyu Tavuk Dünyası şubesinde az önce yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğim yemekten kıl çıktı. Durumu çalışanlara ilettiğimde yemeği değiştirmek için götürdüler ancak kısa bir süre sonra aynı yemeği tekrar geri getirdiklerini fark ettim.
Bu hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumken, çalışanların yaklaşımı da tatmin edici değildi. Sadece “kusura bakmayın” denildi, bunun dışında ne doğru düzgün bir özür ne de durumu telafi etmeye yönelik ciddi bir adım atılmadı.
Ben para iadesi istemiyorum, ancak özellikle mutfak ve personel tarafında çok daha özenli olunmasını, ürün alımlarında ve hazırlığında hijyen ve kaliteye önem verilmesini bekliyorum. Bu yaşananların ciddiye alınmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

18.11.2025 tarihinde Antalya Mall of Antalya Tavuk Dünyası şubesinde yemek yerken, siparişimden kıl çıktığını fark ettim. Durumu hemen çalışanlara ile...

3 Ağustos günü saat 18:00 civarı Bakırköy Tavuk Dünyası şubesinde 3 Kekiklim ve 1 Chili lokumu siparişi verdik. Ancak yemeklerden birinin içinde birde...
18.12.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Yakuplu Demir Country altındaki Tavuk Dünyası şubesinde 2 adet Kekiklim Pirzola ve 1 adet Kekiklim menü siparişi verdik. Masaya gelen 2 Kekiklim Pirzola porsiyonunun içinde kıl olduğunu gördük ve durumu hemen kasadaki personele ilettik. Kasiyere üründen kıl...

8 Mayıs tarihinde Kocaeli Gebze Center şubesinden verdiğim siparişte, yemeğimden büyük bir kıl çıktı. Bunu gördükten sonra yemeği olduğu gibi bırakıp mekandan ayrıldım. Profesyonel mutfaklarda böyle hataların olmaması gerekir. Çok rahatsız edici bir durumla karşılaştım ve hemen Tavuk Dünyası firması...
Yorumlar