Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tavuk Dünyası'nda 48 Dakikalık Köfte Krizi Ve İptal Draması

Tavuk Dünyası'nda 48 Dakikalık Köfte Krizi Ve İptal Draması
profile
12 Nisan 2025 16:29
683

Merhaba, 11.04.2025 tarihinde Hilltown AVM içerisindeki Tavuk Dünyası'nı tercih ettik fakat etmez olsaydık dedik. 17:45'te verdiğimiz köfte siparişi 18:33'e kadar hazırlanmadı. Her sorduğumuzda '3 dakika' diyerek bizi oyaladılar. Ardından yetkiliye sorduğumuzda, restoran müdürü eli cebinde bir biçimde 'Çocuklar, talebe idare edin. Getireceğiz.' dedi. Ne zaman diye sorduğumuzda yine '3 dakika' diye cevap verdi. İptal etmek istediğimizi söyledik ve bize 'Tamam olur.' diyerek iptal ettiler fakat hala ürün ortada yoktu. Onlar için de bu bir kurtuluş yolu oldu. AVM çalışanı olmama rağmen indirim yapılmadı. Söylememişim ben, sipariş öncesi restoran yardımcısı B******** Bey'le konuştuğumuzda, bize mutfaktakilerin acemi olduğunu, bundan kaynaklandığını söyledi. 'Kusura bakmayın, oturun çay, tatlı ikram edelim.' dendi fakat hala bize ısrarla 'Siz iptal ettirdiniz.' diye savunmaya başladılar. Acil olarak konuyla alakalı dönüşünüzü rica ederim.

Teşekkürler, iyi çalışmalar.
Seval K********

13 Nisan 2025 15:36 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Misafirimiz Seval Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Ekim 2024 13:36
890
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Temmuz 2024 01:07
671
"Müşteri hizmetlerinden Tuğçe hanıma ilgisi için teşekkür ederim, çok kibardı."
Hilltown AVM Tavuk Dünyası Çok Kötü Bir Deneyim
Hilltown AVM Tavuk Dünyası Çok Kötü Bir Deneyim
Hilltown AVM Tavuk Dünyası Çok Kötü Bir Deneyim
Hilltown AVM Tavuk Dünyası Çok Kötü Bir Deneyim
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2024 17:35
591
"Tuğçe hanımın ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim"
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Mayıs 2025 17:18
551
"Telefon ile arayıp ilgilendiler arayan kişiye teşekkür ederim"
4
Yaren sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
10 Ekim 2025 20:39
747
Hijyen Sorunu Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz