to read complaints and reviews, or file yours.Pazar akşamı ailemle birlikte Tavuk Dünyası Bursa Sur Yapı şubesine 06.09.2026 tarihinde saat 19.45 civarında geldik. Ha...fta sonu olması ve saatin 20.00’ye yaklaşması nedeniyle yoğunluğu ve çalışanların yorgun olabileceğini anlayabiliyorum ancak yaşadığımız durumun yalnızca yoğunlukla açıklanabileceğ
Tavuk Dünyası Sur Yapı Marka AVM şubenizde bugün ailecek yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Eşim, 4 yaşındaki oğ...lum ve ben birlikte yemek yemeye gitmiştik. Oğlumun yanında her zamanki gibi kendi meyve suyu vardı, çünkü evde bile neredeyse sadece onu içiyor ve başka içecek içmiyor. Şubeye gi
"Tuğçe hanıma yardımları için teşekkür ederim"
07 Şubat 2026 tarihinde arkadaşlarımla Bursa’ya gezmeye geldiğimizde akşam yemeğimizi yemek için Sur Yapı Marka AVM için...deki Tavuk Dünyası şubesine gittik. Siparişlerimizi verdik, yoğunluktan dolayı geç gelmesini anlayışla karşıladık, bu konuda bir problemimiz yoktu. Ancak gelen tabaklardaki ürünler
"Dilek Hanım'ın ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Umarım bir daha böyle bir sorunla kimse karşılaşmaz."
"İlginiz için teşekkür ederim"
01.09.2025 tarihinde saat 19:00’da Bursa Sur Yapı Tavuk Dünyası şubesinde üç adet Fülfül ve bir adet bir Kötü menü sipar...işi verdik. Toplamda 1.500 TL Nakit ödeme yaptık. Ancak dört ürünün tamamı buz gibi geldi, özellikle üç adet Fülfül menü hem çiğ hem de deriliydi. Ürünlerin kalitesi ve sıcaklığı k
Bursa Sur Yapı Tavuk Dünyası'nda çalışan garson, kapalı çantada bulunan köp...eğimi kabul etmedi. Alışveriş merkezinde birçok güvenlikten geçmemize rağme
Sur Yapı Tavuk Dünyası'ndaki çalışanlarınızdan birisi, yanımda olmama rağme...n cevap vermiyor, çarparak geçiyor. 'Kusura bakmayın' dahi demiyor. Aşırı g
"Davet kodu oluşturuldu teşekkür ederim"
Hizmet kalitesi beklentilerin altındaydı. Ramazan ayında iftar için gittiği...mizde, ezandan bir saat sonra buz gibi yemekler servis edildi. Bu durum, öz
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Bursa Sur Yapı AVM'de tavuk dünyasında şu an yemek yiyorum ve siparişi vere...li 1 saat oldu. 30 dakika sipariş geldi. Ekmek istedik hala ekmek bekliyoru
"İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
18.01.2025 tarihinde Nilüfer/Bursa Sur Yapı Alışveriş Merkezi Tavuk Dünyası... restoranında yaşadığım olayı sizlerle paylaşıyorum. Bu durum sonrasında ma
Tavuk Dünyası Sur Yapı marka AVM'de paket yapılan siparişe personel indirim...i geçip ödeme alındıktan sonra bunun mümkün olmadığını söyleyip bu seferlik
20 dakika siparişim geç geldi. Kendi işime geç kaldım. Mağdurum söylediğimde kusura bakmayın deyip bu sefer de pişmemiş ...şekilde hızlıca servis edildi. Bu konu hakkında acilen çözüm bulunmasını istiyorum. Ben 10 dakikada gelir diye plan yapmıştım. Sur Yapı Tavuk Dünyası burada Nilüfer. Siparişler geç
"Arayıp sorunla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
"Başta Müşteri ilişkileri ekibinden Tuğçe hanım olmak üzere, ilgilenen arkadaşlara teşekkürler"
Bursa Sur Yapı Tavuk Dünyası'ndaki tüm personelden şikayetçiyim. Ailemle bi...rlikte 20:50'de sipariş verdik. 21:10'da hâlâ siparişimiz gelmedi. Siparişi
Bursa Korupark şubesi Tavuk Dünyası'nda 28 Eylül tarihinde 1 porsiyon acılı... bir köri ve 2 ayrı porsiyon Cafe de Paris sipariş ettik fakat porsiyonlar
Bursa Sur Yapı AVM içerisinde bulunan Tavuk Dünyası'nda çocuk menüsü almıştık. Çocuğumuza üç köfte geldi. Parçalayıp yed...irmeye çalıştım. Fazlasıyla da yanıktı ve çocuğum köfte delisi olan bir çocuk, yememezlik yapmaz. Ama iki köfteyi zorla yedirdim. İstemiyorum demesinden şüphelenince bir köfteyi eş
"Teşekkür ederim haklı çıktım 2 kişilik yemek hediye edildi müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim çok iyiydi tavukdünyasına yakışanı yaptılar"
Bursa Sur Yapı Tavuk Dünyası'ndan aldığım hizmet tek kelimeyle hayal kırıkl...ığıydı. Tavuklar yanık, kömür halindeydi ve bu şekilde servis edildi. Yarıs
Öncelikle klimalar çalışmıyor, ortam çok sıcak. 2 menü sipariş verdik. Birisi full makarnalı geldi. Diğeri ise normalde ...yediğimizden çok acı geldi. Ayrıca ikisinin de tavuklarının dışı yanıktı. Hem ortam sıcak, hem tavuk sıcak, hem de gereğinden fazla acılı olduğundan kan ter içinde yemek yedik. Tav
Her geldiğimizde aynı sorunu yaşıyoruz. Yemekleriniz sorunlu geliyor. Değişime götürüyorlar, en az 30 dakika yine geç ge...liyor. Ya içerideki şeflerle alakalı bir sorun var ya da personeliniz yeteri kadar takip etmiyor değişim sürecini. Geldiğinde soğumuş geliyor ve büyük ihtimal çıktığını takip etmed
Bursa Sur Yapı Tavuk Dünyası'na gittik, yemek siparişi verdik. Tadının diğer şubelerle aynı olmadığını fark ettik. Et ve... biberler yanmıştı, peçete getirilmedi. Yemeğin tadı kötüydü, değiştirdik ama yine aynısını getirdiler. İçerisine sos yerine acı dökmüşlerdi, yiyemedik ve kalktık. Fişimizle birlik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
