to read complaints and reviews, or file yours.45 Dakika Bekleme Soğuk Porsiyon Ve Hijyen Sorunu Şikayeti
19 Mayıs tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesine 4 kişi olarak gittik. Masaya oturduğumuzda bize bekleme süresinin 20–25 dakika olacağı söylendi ve bunu kabul ederek siparişimizi verdik. Ancak aradan yaklaşık 45 dakika geçmesine rağmen yemeklerimiz gelmedi.
Uzun bekleyişten sonra gelen ürünlerde de ciddi sorunlar vardı. Makarna buz gibi geldi, porsiyonlar daha önce aynı markada yediklerimize göre belirgin şekilde daha küçüktü. Ayrıca iki kişinin tabağında tavukta deri parçaları çıktı ve bu durum hem hijyen hem de kalite açısından bizi fazlasıyla rahatsız etti.
Bu yaşadığımız gecikme, soğuk servis, porsiyon küçüklüğü ve hijyen sorunu nedeniyle mağduriyetimizin kabul edilmesini, bizden özür dilenmesini ve uygun şekilde bir telafi sağlanmasını bekliyorum.
Değerli Misafirimiz Kübra Hanım, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 28.05.2026 tarihi saat 12:21’de sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
19 Mayıs'ta Bursa Sur Yapı AVM'deki Tavuk Dünyası şubesinde 4 kişiydim, siparişimiz 45 dakika gecikmeli, soğuk ve küçültülmüş porsiyonlarla geldi, hijyen sorunu vardı. Değişim talebim henüz karşılanmadı ve marka bana ilgisiz davrandı.
Değerli Misafirimiz Kübra Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
Tuğçe hanıma yardımları için teşekkür ederim
