Siparişimin Gecikmesi Ve Yanık Kokulu Hazırlanması
09.08.2026 tarihinde saat 17.37’de Gebze Center Tavuk Dünyası şubesinde yaşadığımız bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Eşimle birlikte sipariş verdik, yaklaşık 20 dakika sonra önce eşimin yemeği geldi ve eşim yemeğini yemeye başladı. Eşim yemeğini bitirene kadar aradan bir 20 dakika daha geçti, ancak benim yemeğim hala gelmemişti.
Durumu personele söylediğimde hiçbir cevap vermeden içeri geçti, herhangi bir açıklama yapılmadı. Yaklaşık 10 dakika sonra yemeğim geldi, ancak aceleyle yapılmıştı ve yanık kokusu çok yoğun şekilde geliyordu. Hem yemeğin geç gelmesi hem de yanık ve özensiz hazırlanmış olması sebebiyle ciddi anlamda mağdur oldum ve keyfimiz kaçtı.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin incelenmesini, ilgili personel ve mutfak ekibine gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Teşekkürler
Değerli Misafirimiz Adem Bey ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
















