Kırık 20 TL Banknot Nedeniyle Saygısız Tutum

24.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.40 civarında Tavuk Dünyası Bahçeşehir Akbatı şubesinde yaşadığım saygısız tutumu belirtmek istiyorum. Kasada su almak istediğimde, ödemenin bir kısmını vermek istediğim 20 TL banknotta çok küçük bir yırtık olduğu için kasadaki görevli bu parayı kabul etmeyeceğini söyledi. Banknotun piyasada geçerli olmasına ve sadece hafif yıpranmış olmasına rağmen, sanki hatalı bir şey yapıyormuşum gibi davranılması beni oldukça rahatsız etti.

Hem üslup hem de yaklaşım olarak kendimi küçük düşürülmüş hissettim ve müşteri olarak değer görmediğimi düşündüm. Bu durumun kasa görevlilerine doğru şekilde anlatılması, çalışanların müşterilere karşı daha saygılı ve çözüm odaklı davranmalarının sağlanması ve öncelikle tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum.