to read complaints and reviews, or file yours.Kasadaki Yetkilinin Boş Bardak İsteğine Reddetmesi Ve Saygısız Tutumu
10.05.2026 tarihinde Adana m1 Real şubesine yemek yemek için gittik. Siparişlerimizi verdikten sonra sadece bir adet boş bardak rica ettik. Personel bardağı getirirken kasadaki beyefendi personeli engelledi. Nedenini sormak için personeli yanıma çağırdığımda, “kasadaki yetkilimiz verme dedi” şeklinde cevap aldım. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu tavır beni gerçekten şaşırttı.
Ayrıca kasadaki beyefendinin ukala ve kırıcı konuşmaları da beni çok üzdü. Bunun yanında porsiyonların da oldukça küçük olduğunu gördüm ve bu yaşadığım olumsuzluklardan sonra bir daha bu şubeye gelmeyi kesinlikle düşünmüyorum.
Tavuk Dünyası’nın özellikle Adana m1 Real şubesindeki kasadaki personel ve genel davranış konusunda kendine çeki düzen vermesini, çalışanların müşteriye karşı saygılı ve çözüm odaklı bir şekilde davranması için gerekli uyarı ve eğitimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz Mikail Bey ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
Markaya başvurdum, bir yetkili aradı ve bir daha gitmeyeceğimi belirttim. Yetkili, gerekli aksiyonları alacaklarını söyledi ancak ben bu çözümün yeterli olmadığını düşünüyorum ve bir daha o şubeye gitmeyeceğim.
