İftar Rezervasyonunda Soğuk Masa Ve Saygısız Personel

Çorum Sungurlu Tavuk Dünyası’na bugün iftar için sabah saatlerinde telefonla arayıp rezervasyon yaptırdık. Bize bizden önce belirli sayıda masa olduğu, sıramızın geleceği söylendi ve bunu kabul ederek yola çıktık. İftardan yaklaşık yarım saat önce restorana geldik, ancak kapının önündeki masa hem soğuktu hem de kimse ilgilenmiyordu.

Defalarca çağırmak zorunda kaldık, buna rağmen masaya bakan kimse olmadı, eksiklerimizi bile 2–3 kez söyleyerek ancak aldırabildik. Rezervasyon sırasında söyledikleri gibi iftar saatinde servisimiz hazır değildi, neredeyse en sonlara doğru, artık özellikle isteyerek ürünlerimizi alabildik.

En rahatsız edici kısım ise, yaşadığımız bu aksaklıklardan sonra kasadaki beyefendinin özür dilemek yerine üste çıkmaya çalışması oldu. Müşteri olarak kendimizi değersiz hissettik. Bu yaşananlar nedeniyle hem müşterilerden özür dilenmesini hem de ilgili personelin davranışları konusunda uyarılmasını talep ediyorum.