Tavuk Dünyası’nda Üç Kez Kıl Çıktı: Hijyen Ve İlgisizlik Şikayeti

28.02.2026 akşamı arkadaşlarımla iftarımızı açmak için Çorum Sungurlu Ocaklı Tesisleri’indeki Tavuk Dünyası’na gittik. Cafe de Paris soslu tavuk söyledim. Yemeğimden bir miktar yedikten sonra tabağımda kıl fark ettim, durumu garsona ilettik, özür dileyip yemeği yenilediler. “Olabilir” diyerek anlayış gösterdik. Ancak ikinci tabağımı yerken bu kez de tavuğa dolanmış şekilde saç kılı çıktı. Bunu da söylediğimizde yine sadece kuru bir özür ve “değiştirelim” teklifiyle geçiştirildik. Böyle bir işletmede aynı sorunun ikinci kez yaşanması kabul edilemezdi.

Bunun üzerine artık tavuk istemediğimi, sadece makarna yemek istediğimi söyledim. Üçüncü tabağım makarna olarak geldi, daha garson tabağı masaya koyarken bu sefer de makarnada kıl fark ettik. Ben 8 aylık hamileyim, bu durumdan dolayı midem o kadar kötü oldu ki anlatamam. Yemeği tekrar yenilemek istediklerini söylediler ama üç defa aynı şey yaşanınca bunu kabul etmedik. Buna rağmen içeriden ne aşçı ne de sorumlu bir kişi yanımıza gelip düzgün bir şekilde özür dileme zahmetinde bulunmadı.

Biz sütlaç da söylemiştik, yaşadığımız hijyen sorunundan dolayı yiyemedik ve kaldırmalarını rica ettik. Kasaya ödemeye geçtiğimizde, kıl çıkan tabaktan ve yenilmeyen sütlaçlardan ücret alınmadı ancak diğer yemeklerin ücretini ödedik. Yemeği ben ısmarlamıştım, arkadaşlarım benden önce yemişlerdi ama yaşananlardan sonra hepimizin midesi bulandı. Kesinlikle parasında değilim, fakat böylesine büyük bir işletmede bir masadan üç kez kıl çıkması sonrası en azından o masanın tamamından hesap alınmaması ve yetkili birinin bizzat özür dilemesi gerekirdi. Bunun yerine mutfaktan dört çalışan ellerinde tabaklarla çıkıp masalarına oturup bize baka baka yemek yemeyi tercih ettiler, sanki üç kez çıkan kılı biz koymuşuz gibi bir hava oluştu.

Yaşadığım bu hijyen sorunu ve işletmenin tavrı nedeniyle hem sağlık açısından endişelendim hem de çok kırıldım. Ücret iadesi ve tarafıma içten bir özür bekliyorum. Bu olaydan sonra Tavuk Dünyası bizim için tekrar yemek yemeyi tercih edeceğimiz bir yer olmaktan çıkmıştır.