Fiyatına Uymayan Küçük Porsiyon, Kaba Hizmet

Bugün Kadıköy’deki Tavuk Dünyası şubesine gittim ve fulfull menü sipariş ettim. Önümüze gelen porsiyon o kadar ufaktı ki, insanlarla adeta dalga geçiliyormuş hissi yarattı. Hem tavuk hem de tabağın genel doluluğu menü fiyatına göre son derece yetersizdi.

Bunun yanında çalışanların tavırları da hiç hoş değildi. Genel olarak ilgisiz ve rahatsız edici bir tutum sergilediler, müşteriye değer verilmediğini açıkça hissettiren bir ortam vardı. Bu yaşadığım deneyim, hem porsiyon hem de hizmet açısından Tavuk Dünyası markasına yakışmadı.

Porsiyonların menü fiyatına ve marka standardına uygun şekilde düzeltilmesini, çalışanların da müşteriyle iletişim konusunda daha dikkatli ve özenli olmaları için uyarılmasını ve eğitim almalarını talep ediyorum.