Çorbadaki Plastik Kapak Ve Yetersiz Müşteri Temsilcisi Tavrı
27.08 tarihinde saat 21.17 sularında ailemle birlikte Tavuk Dünyası Çerkezköy Center şubesinde yemek yemeye gittik. Yemekten önce içtiğimiz çorbanın içerisinden plastik kapak çıktı. Çorbayı içerken bu plastik parçayı fark etmek hem hijyen açısından hem de sağlık riski bakımından bizi son derece tedirgin etti.
Hemen şef çağırdık, kendisi de görünce adeta dona kaldı. Daha sonra müşteri temsilcisi aradı ancak olayın ciddiyetine rağmen yalnızca geçiştirir bir tavırla konu kapatılmak istendi. Hijyen ve gıda güvenliği ile ilgili bu kadar önemli bir konuda bu yaklaşımı asla kabul etmiyorum.
Bu yaşananlar nedeniyle hem ailemin sağlığı tehlikeye girdi hem de ciddi bir manevi rahatsızlık yaşadık. Bu konu hakkında gerekli incelemelerin yapılarak sorumluların tespiti ve gerekli yaptırımların uygulanmasını, ayrıca tarafıma yaşatılan mağduriyet nedeniyle tazminat sürecine ilişkin bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Olayla ilgili video kayıtlarını da saklıyorum ve gerekirse yetkili mercilerle paylaşmaya hazırım. Aksi halde Sağlık Bakanlığı ve ilgili diğer resmi mercilere de başvuruda bulunmayı düşünüyorum.
Merhaba
Değerli Misafirimiz Hayati Bey ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi




















