to read complaints and reviews, or file yours.Çiğ Tavuk Ve Biber Sapı: Hijyen Sorunu
Forum Kayseri Tavuk Dünyasında tavuk siparişimiz çiğ olduğunu fark ettik. Bunu ilettiğimizde özür bile dilemediler. Çiğ tavuğun bakteriden dolayı zehirlenme yaptığını herkes biliyordur diye düşünüyorum. Çocuk menüsünde de biber sapı çıktı tahta gibi.
Gelişme
16.05.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Kayseri Forum AVM’deki Tavuk Dünyası şubesinde Bademli Çıtır Şnitzel ve sebzeli çocuk menüsü sipariş ettik. Bademli Çıtır Şnitzel tabaklarında tavukların çiğ basıldığını fark ettik, ayrıca çocuk menüsünün içinden yaklaşık 4 cm uzunluğunda bir biner sabi çıktı.
Durumu hemen restoran görevlilerine ilettik ancak herhangi bir cevap alamadık, tabağı bile önümden almadılar, ilgilenme zahmetinde dahi bulunmadılar. Hem ürünlerin hijyen ve pişme durumu, hem de yabancı cisim çıkması bizim için son derece rahatsız edici ve güven sarsıcı bir durum oldu.
Bu yaşananlarla ilgili olarak firmadan yazılı veya sözlü bir özür ve bu olayın nasıl yaşandığına dair net bir açıklama bekliyorum. Ayrıca özellikle Kayseri Forum AVM’deki ilgili şubenin hijyen ve gıda güvenliği açısından detaylı şekilde denetlenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz Şerife Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
Betül hanıma teşekkürler
