Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretli Üyelikte Görünürlük Ve İletişim Bilgileri Kaldırıldı

759

03.02.2026 tarihinde site’e firma bilgilerimle üye oldum ve 1 aylık üyelik ücreti olan 199 TL ödemesini gerçekleştirdim. Üyeliğin ilk günlerinde, ilgili kategoride firma bilgilerim ve iletişim bilgilerim, benden önce üye olmuş birçok firma ile aynı sayfada, 10–15 firma arasında en altta da olsa görünür durumdaydı ve 2–3 gün kadar bu şekilde kaldı.

Daha sonra site’in 0850’li numarasından bir hanımefendi arayarak Google ile anlaşma sağladıklarını, bu nedenle firma üyelik ücretlerinde değişiklik olduğunu, kabul edersem 4 gün ara ile 2.000 TL’lik ödeme alınacağını, kabul etmezsem üyeliğimin sonlandırılacağını iletti. Ben bu tutarı ödeyemeyeceğimi, ayrıca kayıt olduğum kategorinin verdiğim hizmetin sadece bir kolunu kapsadığını, bu nedenle şu an için ek bir üyelik yapmak istemediğimi belirttim. Bunun üzerine, ödediğim 1 aylık ödeme bittikten sonra üyeliğimin normal üyelik olarak devam edeceği söylendi ve görüşmemiz bu şekilde sonlandı.

08.02.2026 tarihinde kontrol ettiğimde, ilk üyelik işleminde vitrinde görünen firma iletişim bilgilerimin kaldırıldığını gördüm. Ayrıca kayıt ve ödeme yaptığımda bulunduğum sıralamanın da bozulduğunu, şu an aynı kategoride yaklaşık iki sayfa geride yer aldığımı fark ettim. Kısacası, ödediğim ücret karşılığında başlangıçta sunulan görünürlük ve iletişim imkanı elimden alınmış durumda.

Bu nedenle 03.02.2026 tarihinde ödediğim 199 TL üyelik ücretinin karşılığı olan ilgili kategoride 1 aylık süresi olan firma bilgilerimin aynı şekilde tekrar eklenmesini talep ediyorum.

9 Şubat 14:23 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız / İş Ortağımız Uğur U., Tavsiyem.com olarak; tarafımıza iletmiş olduğunuz bildirim kayıt altına alınmış olup, konunun detayları Müşteri İlişkileri ve Kalite Yönetimi birimlerimizce titizlikle incelenmektedir. Markamız, kullanıcı güvenliğini ve hizmet kalitesini en üst seviyede tutmayı ilke edinmiş kurumsal bir yapıdır. Sürece dair gerekli kontroller sağlanarak, en kısa sürede tarafınıza çözüm odaklı bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü talep, soru ve öneriniz için bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Tavsiyem.com Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tavsiyemiz.com İzinsiz Kart Çekimleri Ve Tam İade Talebi

1.123

Tavsiyemiz.com ile 17 Ocak’ta telefon üzerinden a*** isimli bir personelinizle görüşerek, Epos Iyzico/Tavsiyemiz üzerind...

Şikayet Ettiğim Firma İznim Olmadan Değiştirildi!

517

09.01.2026 tarihinde h*** firması adına bir şikayet oluşturdum, şikayetim yayımlandı ve sorun çözüldü. Ancak 16.01.2026 ...

Şikayet Metnim İzinsiz Olarak Kısaltıldı Ve İletişim Kuramıyorum!

486

Yaklaşık 1 hafta önce buradan yayınladığım bir şikayetimde şikayetçi olduğum kişi ve kurumun F*** ile bağlantılı olabile...

Şikayetvar Kişisel Adres Bilgimin Fotoğrafta Görünmesi

488

Şikayetvar’a yazdığım bir şikayete fotoğraf eklerken, o fotoğrafta açık adres bilgilerimin göründüğünü sonradan fark ett...