Tavsiyemiz.com İzinsiz Kart Çekimleri Ve Tam İade Talebi
Tavsiyemiz.com ile 17 Ocak’ta telefon üzerinden a*** isimli bir personelinizle görüşerek, Epos Iyzico/Tavsiyemiz üzerinden 199 TL tutarında, kendi onayımı vererek bir aylık deneme reklamı için ödeme yaptım. Memnun kalırsam devam edeceğimiz söylenmişti.
Ancak sonrasında aynı personel beni tekrar arayıp Google’da reklamımı üst sıralara çıkarma vaadiyle günlük 166 TL talep etti, ben bunu açıkça kabul etmedim. Buna rağmen Yapı Kredi hesabımdan, 24.01.2026 tarihinde gece 03:06’da ve 25.01.2026 tarihinde gece 03:10’da olmak üzere 166 TL tutarında iki kez izinsiz çekim yapıldığını gördüm. Bu işlemler kesinlikle benim onayım olmadan gerçekleşmiştir.
Gece yarısı gelen bu şüpheli işlemler sebebiyle bankamla görüşerek kartlarımı iptal ettirmek zorunda kaldım. Tavsiyemiz.com ile ilgili hiçbir numaraya ulaşamıyorum, Iyzico tarafına da telefonla erişemiyorum; numaralar ya servis dışı ya da tamamen kapalı görünüyor. Ayrıca hesabımı ve sayfanızı kontrol ettiğimde, başlangıçta anlaştığımız reklamın bile düzenli şekilde yapılmadığını fark ettim. İşlemi yapan personelin telefonumu da engellemiş olması güven kaybımı daha da artırdı.
Bu yaşananlar sonucunda, iznim olmadan çekilen tüm tutarların eksiksiz iadesini, benden alınan tüm kişisel ve kart bilgilerimin tamamen silinmesini ve Tavsiyemiz.com nezdindeki tüm reklam, üyelik ve benzeri anlaşmalarımın derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Firmaya olan güvenim tamamen sarsılmış durumdadır ve konu hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Kullanıcımız / İş Ortağımız Kurtarıcı N., Tavsiyem.com olarak; tarafımıza iletmiş olduğunuz bildirim kayıt altına alınmış olup, konunun detayları Müşteri İlişkileri ve Kalite Yönetimi birimlerimizce titizlikle incelenmektedir. Markamız, kullanıcı güvenliğini ve hizmet kalitesini en üst seviyede tutmayı ilke edinmiş kurumsal bir yapıdır. Sürece dair gerekli kontroller sağlanarak, en kısa sürede tarafınıza çözüm odaklı bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü talep, soru ve öneriniz için bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Tavsiyem.com Müşteri Hizmetleri





