Tatlıcı Silo Üniversite Şubesi Şoku
22 Mart 2024 tarihinde Tatlıcı Silo'nun üniversite şubesinde ayak üstü bir tatlı yemek istedim ve çok pişman oldum. Bir adet halka tatlı yedim, ancak tatmin olmayınca bir de şekerpare istedim. Ne yazık ki şekerpareler aşırı şerbet emmiş ve bayatlamıştı. Yenilecek durumda olmadığı için yiyemedim ve personele durumu belirttiğimde, 'Hep sattığımız bir ürün bu, böyle olur' diyerek alaycı bir tavır sergilediler. Sanırım müdür olan gözlüklü bir kişiye de aynı şeyi söyledim; o da aynı yanıtı verdi ve yiyemediğim, yenilecek durumda olmayan ürünün bedelini üstelik benden aldılar. Mesele tatlı parası değil; gece geç saatte işletmenin akılla alay etmesi ve müşteri memnuniyetinin çok düşük seviyede olması. Bu nedenle işletmenin kendine çeki düzen vermesi gerektiğini düşünüyorum.


