to read complaints and reviews, or file yours.Tatilox 3310 Çok Kötü
Tatilox'tan 2 günlüğüne villa kiraladık. 3310 kodlu yere gittik ama pişman olduk. Karşı evde 4 köpek var ve sürekli bu villanın bahçesindeler. Sabah akşam dışarı çıkamıyorsunuz ve bu sabah köpeğime saldırdı, ısırdı. Zor yetiştirdik veterinere. Herkes çok ilgisiz, karşı evin sahipleri umursamadı, Tatilox yetkilisi de aynı şekilde kesinlikle.
Merhabalar Gamze Hanım, Öncelikle, yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı Tatilox adına içtenlikle özür dileriz. Misafirlerimizin memnuniyeti bizim için her şeyden önemlidir ve bu durumun sizi ne kadar üzdüğünün farkındayız. Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, saha ekiplerimiz ve kontrat müdürlerimiz derhal tesis sahibiyle irtibata geçtiler ve gerekli savunmayı talep ettiler. Tesis çevresinde güvenlik önlemleri mevcut, ancak bu olayın tekrarlanmaması için ekstra adımlar atmayı planlıyoruz. Bu durumu bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz; geri bildirimlerinizle hizmet kalitemizi sürekli olarak iyileştirmeye çalışıyoruz. Sizi bir sonraki tatilinizde çok daha iyi ağırlamayı ve unutulmaz bir tatil deneyimi sunmayı diliyoruz. Tekrar teşekkür eder, güzel günler dileriz. Firuze ırk Halkla İlişkiler Departmanı
