Tatil Rezervasyonunda Çifte Çekim Ve İade Sorunu
20-22 Haziran tarihlerinde Tatilox'tan yaptığım tatil rezervasyonunda, 21 Haziran'da ödeme işlemi Tatilox 02 53 telefon numaralı müşteri temsilcisi tarafından kredi kartımdan yönlendirilerek 15.300 TL'lik çekim yapılmıştır. 1 saat sonra ödemenin iptal edileceği, tatil yaptığım yerden çekim yapmam gerektiği söylenmiştir. Benden 22 Haziran günü ikinci bir çekim yapılmıştır. Telefon numarasının sonu 02 53 olan müşteri temsilcisiyle farklı zamanlarda yaptığım birden fazla görüşmede iptalin olduğu, kredi kartı ekstresinde düşeceği söylenmesine rağmen, temmuz ayı ekstresinde iki çekimin kesimi yapılmış ve iade olmamıştır.
Bir haftadır her gün müşteri hizmetlerini arıyorum mail atıyorum hala bir dönüş olmadı tek verdikleri cevap en kısa zamanda dönüş yapılacak




