Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rezervasyonum Son Anda İptal Edildi Ücret İadesi Gecikiyor

profile
Mehmet
14 Ağustos 2025 16:11
2.903

Yaklaşık 1 hafta önce Tatilox üzerinden Hatay Defne’de bulunan bir bungalov için 13/08/2025 giriş ve 15/08/2025 çıkış tarihli ABEBA303 numaralı rezervasyonumu yaptırdım. Ancak 13/08/2025 günü sabahı, bungalovun başka birine satıldığı veya kiralandığı ve bu nedenle rezervasyonumun Tatilox tarafından iptal edildiği bildirildi. Bu durum, giriş saatimize yalnızca birkaç saat kala haber verildiği için ciddi şekilde mağdur oldum.

Rezervasyon ücreti olarak 6.336 TL ödedim. Ücretin tarafıma iade edileceği ve işlemin yaklaşık 14 iş günü sürebileceği söylendi. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede öncelikle ücret iadesi yapmak istemediler ve başka bir tarihte yardımcı olabileceklerini belirttiler. Yaşanan bu olumsuzluklardan sonra tekrar güvenmem mümkün değil.

Ücretimin en kısa sürede ve herhangi bir gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Mehmet
Mehmet
06 Eylül 2025 16:42

Ücretim belirtilen süre içerisinde yatırıldı ve teknik aksaklıktan dolayı yaşadığım mağduriyeti gidermek adına bir dahaki rezervasyonumda tatliox olarak yardımcı olacaklarıyla ilgili geri dönüş yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Tatilox Aracılığıyla Yaşanılan Mağduriyet

profile
Zeynep
03 Temmuz 2024 18:13
4.994
Tatilox Aracılığıyla Yaşanılan Mağduriyet
Tatilox Aracılığıyla Yaşanılan Mağduriyet
Tatilox Aracılığıyla Yaşanılan Mağduriyet

Hijyen Ve Gürültü Sorunları Nedeniyle Ücret İadesi Talebim Reddedildi

profile
Goncagül
28 Eylül 2025 12:39
1.838
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyonumdan Farklı Oda Verildi Tatil Günüm Eksildi Mağduriyetim Giderilmedi

profile
01 Eylül 2025 23:27
625

profile
Çiğdem
16 Ağustos 2025 15:49
572
1
Feride sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Temmuz 2025 23:54
1.416
Tatilbudur Fiyat Farkı İadesi İçin Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamadım
tatilbudur-fiyat-farki-iadesi-icin-musteri-hizmetlerinden-sonuc-alamadim-7.jpg
tatilbudur-fiyat-farki-iadesi-icin-musteri-hizmetlerinden-sonuc-alamadim-6.jpg
tatilbudur-fiyat-farki-iadesi-icin-musteri-hizmetlerinden-sonuc-alamadim-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz