Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hijyen Ve Gürültü Sorunları Nedeniyle Ücret İadesi Talebim Reddedildi

profile
Goncagül
28 Eylül 2025 12:39
2.134

27-30 Eylül tarihleri arasında Tatilox üzerinden e3654239 numaralı rezervasyon ile fs Bungalows Otel’de konakladık. Ancak daha ilk günden itibaren birçok sorunla karşılaştık. Özellikle hijyen koşulları yetersizdi; oda ve havuz temizliği beklentimizin çok altındaydı. Ayrıca ortamın aşırı derecede gürültülü olması ve mekanın aile yapımıza uygun olmaması nedeniyle konaklamamıza devam etmek istemedik.

28 Eylül’de hem otel yetkilileriyle hem de Tatilox müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yaşadığımız sorunları detaylıca aktardım ve para iadesi talebinde bulundum. Ancak olumsuz yanıt aldım. Toplamda sadece bir gün konakladık ve 47.000 TL ödeme yaptık. Bu şartlar altında, yaşadığımız olumsuzluklar ve hizmet yetersizliği nedeniyle kalan günlerin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.

Şikayetimin en kısa sürede değerlendirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.

04 Ekim 2025 09:37 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rezervasyonum Son Anda İptal Edildi Ücret İadesi Gecikiyor

profile
Mehmet
14 Ağustos 2025 16:11
3.475

profile
21 Ağustos 2025 14:09
440
Oda Bilgisi Yanıltıcı, Hizmetler Yetersiz Ve Mağduriyet Giderilmiyor
Oda Bilgisi Yanıltıcı, Hizmetler Yetersiz Ve Mağduriyet Giderilmiyor

Elektrik Kesintisi Sonrası Otelden Erken Çıkış Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Davut
17 Ekim 2025 14:21
2.151
elektrik-kesintisi-sonrasi-otelden-erken-cikis-ve-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Sonrası Kötü Temizlik Ve Sağlık Sorunları Yaşadık

profile
31 Temmuz 2025 12:56
764

profile
24 Eylül 2025 16:06
564
Otelin Hijyen Sorunları Ve Haksız Ücret Kesintisi Mağduriyeti
Otelin Hijyen Sorunları Ve Haksız Ücret Kesintisi Mağduriyeti
Otelin Hijyen Sorunları Ve Haksız Ücret Kesintisi Mağduriyeti
Otelin Hijyen Sorunları Ve Haksız Ücret Kesintisi Mağduriyeti
+2
Benzer Şikayet Yaz