to read complaints and reviews, or file yours.Tatilox Aracılığıyla Yaşanılan Mağduriyet
Tatilox tatil için deneyimlenen en kötü uygulama. Tatil için Hatay Arsuz'dan Arsuz Grand Bungalov Evleri'nden rezervasyon yaptırdık. 6 saatlik bir mesafeden 4 kişi güzel bir tatil için hazırlandık fakat gördüğümüz ve yaşadığımız manzara ile şok yaşadık. Rezervasyon yapılan oda çift kişilikti ve oda fiyatı 3000 TL idi. Bizden istenilen aynı oda için 7245 TL ve çift kişilik odada 4 kişi nasıl kalacaktık bunların hepsi muamma. Büyük bir mağduriyet hissi ile orayı terk etmek zorunda kaldık. Durumu açıklamak ve iade talebinde bulunma çabalarımız tamamen karşılıksız kaldı. Tatilox hiçbir şikayeti değerlendirmedi ve mağduriyet için ödemeyi talep ettik, bunu da kesinlikle karşılamadı. Buradan yazarak da aynı mağduriyeti kimsenin yaşamasını istemiyorum. Direkt iletişim kurmak en doğrusu idi.
Sayın Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı özür dileriz. Oda kontenjanları tesisler tarafından belirlenir ve rezervasyon esnasında çocuklar dahil tam kişi sayısının tarafınızca verilmesi gerektiğini bildirmek isteriz. Sorununuzu derhal çözmek ve mağduriyetinizi gidermek adına Tatilox olarak size ücret iadesi yapıldığını memnuniyetle bildirmek isteriz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizinle tekrar misafirlerimiz arasında görmekten mutluluk duyarız ve gelecekte daha olumlu bir deneyim sunabilmek için elimizden geleni yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Saygılarımızla
