Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Rezervasyon Sorunları Ve Mağduriyet

Merhaba, 2 gün diye gittim. İlk gittiğimde zaten 45 dakika kapıda bekledim. Ayrıca Tine House'dan rezerve yapmıştım, bungalov var dediler. Diğer yerler tadilatta, boya yapılıyor dediler. Sonra ben kabul etmeyince bir şekilde tamam dediler. Geldik, baktık, boya falan kesinlikle yok. Artı, ben oraya tatile gittim, 3 tane genç saçma sapan bakıyorlar, dik dik böyle. Siz gibi kurumsal bir firma nasıl bu şekilde işletmelerle çalışabilir ki? Eşyalarımızı içeri yerleştirelim dedik, suyu kontrol ettim, sıcak su yok. Aradığımda hemen kontrol ediyorum denildi ve 2 saat sonrası aramalara ve mesajlara cevap verilmedi. Sabah uyandım, toplandım, çıktım. Gerek yoktu gerçekten. Verdiğim para helal mi? Kesinlikle değil. Lütfen konuyla ilgilenin ki elimde kanıtlar var, boş yapmıyorum kesinlikle. Mesaj attım, aradım, falan hepsi var. Kesinlikle ilgilenmenizi istiyorum. Tatil planı yapmak isteyenler göz önünde bulundursun bence, biz mağdur olduk.

16 Nisan 2025 14:31 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhabalar Cevdet Bey, Tesis kaynaklı yaşamış olduğunuz aksaklıklarla ilgili olarak, tesis yetkilisinin sizinle iletişime geçtiğin, sizin bu seçeneği kabul etmediğinizi öğrenmiş bulunuyoruz. Tatilox olarak her zaman yanınızda olduğumuzu ve bundan sonraki konaklamanızda size en iyi şekilde yardımcı olmak istediğimizi içtenlikle belirtmek isteriz. 😊 Sizin memnuniyetiniz bizim için her şeyden önemli. Her türlü sorunuz ya da talebiniz için dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Şimdiden keyifli ve sorunsuz bir tatil geçirmenizi dileriz! 🌴 Sevgilerimizle, Tatilox Ekibi

Cevdet
18 Nisan 2025 01:13

Bizimle tam olarak iletişime geçmiş dediğiniz durum bize hesap sormak mı oluyor? Neden ısrarla bu hatanızı savunuyorsunuz söylenecek kelime bulamıyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tatilbudur Golden AGE Crystal Hasta Olup Döndük

17 Temmuz 2024 22:18239

Otele 13.07.2024 de giriş yaptık. Odaları teslim aldığımızda kapımız açılmadı, bozuktu. 1.5 saat teknik servisin gelmesi...

3

Tatilsepeti Üzerinden Aldığım Otel Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

15 Temmuz 2025 10:471.194

"Müşteri ilişkilerinde sorumlu H**** bey şikayetime istinaden hızlı dönüş sağladı kendisine öncelikle teşekkür ederim. Şikayetime konu olan hususlar elbette giderilmedi ve artık yapabilecekleri bir şey yok ancak 2026 yıl sonuna kadar geçerli indirim paketi hediye edildi. Görüş ve önerilerimiz umarım dikkate alınır ve başka insanların da bizim gibi mağduriyet yaşamasının önüne geçilir"

Tatilsepeti Üzerinden Aldığım Otel Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı
Tatilsepeti Üzerinden Aldığım Otel Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı
1

Sapanca'da Tatil Kabusu: Sıcak Su Ve Hizmet Eksikliği

9 Şubat 2025 12:043.279

Tatilbudur üzerinden Sapanca saklı bungalov da jakuzili dubleks havuzlu bungalov tuttum. Otel ilk 14.30 gibi geldiğimiz ...

1

Karanlık Ve Gürültülü Otel Kabusu: Booking.com'dan Destek Yok

19 Mart 2025 18:301.450

Booking.com'dan rezervasyon yaptığım otelle ilgili sorun yaşamama rağmen site konaklamamın sonuna kadar bana ulaşmadı bi...

2 Destek

Tatillio Otel Ve Hizmetler

24 Temmuz 2023 11:041.328

Verdiğiniz parayla nasıl re. Zil olunur. Görmüş oluyorsunuz. Otele geldiğimiz günden beri sorunlar bitmedi, otel rezerva...

Tatillio Otel Ve Hizmetler
Tatillio Otel Ve Hizmetler
Tatillio Otel Ve Hizmetler
Tatillio Otel Ve Hizmetler
+4
2 Destek