Rezervasyon Sorunları Ve Mağduriyet
Merhaba, 2 gün diye gittim. İlk gittiğimde zaten 45 dakika kapıda bekledim. Ayrıca Tine House'dan rezerve yapmıştım, bungalov var dediler. Diğer yerler tadilatta, boya yapılıyor dediler. Sonra ben kabul etmeyince bir şekilde tamam dediler. Geldik, baktık, boya falan kesinlikle yok. Artı, ben oraya tatile gittim, 3 tane genç saçma sapan bakıyorlar, dik dik böyle. Siz gibi kurumsal bir firma nasıl bu şekilde işletmelerle çalışabilir ki? Eşyalarımızı içeri yerleştirelim dedik, suyu kontrol ettim, sıcak su yok. Aradığımda hemen kontrol ediyorum denildi ve 2 saat sonrası aramalara ve mesajlara cevap verilmedi. Sabah uyandım, toplandım, çıktım. Gerek yoktu gerçekten. Verdiğim para helal mi? Kesinlikle değil. Lütfen konuyla ilgilenin ki elimde kanıtlar var, boş yapmıyorum kesinlikle. Mesaj attım, aradım, falan hepsi var. Kesinlikle ilgilenmenizi istiyorum. Tatil planı yapmak isteyenler göz önünde bulundursun bence, biz mağdur olduk.
Merhabalar Cevdet Bey, Tesis kaynaklı yaşamış olduğunuz aksaklıklarla ilgili olarak, tesis yetkilisinin sizinle iletişime geçtiğin, sizin bu seçeneği kabul etmediğinizi öğrenmiş bulunuyoruz. Tatilox olarak her zaman yanınızda olduğumuzu ve bundan sonraki konaklamanızda size en iyi şekilde yardımcı olmak istediğimizi içtenlikle belirtmek isteriz. 😊 Sizin memnuniyetiniz bizim için her şeyden önemli. Her türlü sorunuz ya da talebiniz için dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Şimdiden keyifli ve sorunsuz bir tatil geçirmenizi dileriz! 🌴 Sevgilerimizle, Tatilox Ekibi
Bizimle tam olarak iletişime geçmiş dediğiniz durum bize hesap sormak mı oluyor? Neden ısrarla bu hatanızı savunuyorsunuz söylenecek kelime bulamıyorum









