to read complaints and reviews, or file yours. 
17-24 Haziran
Motto İtalya Turu (tatilmil)
Büyük hayallerle satın aldığımız tur tam bir fiyaskoydu.
Bir turda en önemli unsur rehberin bilgisidir. İlkokuldan kalma tarih bilgisiyle, rehberlik lisansı olmayan f**** isimli sözde rehber ile turumuzu zorlukla tamamladık. Daha turun ilk dakikasında, otobüse biner binmez para toplama derdine giren bir rehber vardı. (Daha önce de yurt dışı turuna katılan biri olarak asla böyle bir şeyle karşılaşmadım.) İlk durak olan Siena'ya varışımızda yolu karıştırdı, "İlk günün günahı olmaz" dedi. Tur paketini satın almayan kişilere otelde ya da en yakın benzin istasyonunda kalacaklarını söyledi. Oteller merkeze 70 km uzaklıkta olmasına rağmen hiç yardımcı olmadı. Üstelik parayı henüz vermeden otobüse binenler için "Polis çağırmak zorunda kalacağım" dedi. Gittiğimiz her yerde navigasyon kullandı çünkü kendisi de yolları bilmiyordu. Bu bizim için büyük bir zaman kaybı oldu. Tur şirketine (tatilmil) şikayette bulunduğumuzda rehberin 10. Turu olduğu söylendi. Ekstra tur satın almış olmamıza rağmen yeterince katılım yok denilerek iptal edildi. İtalya gibi tarih kokan bir ülkeye gidiyorsunuz, Roma'da İspanyol Merdivenleri'indeki dikili taş sorulduğunda "Önemli bir şey değil, taş sadece" diyen bir insandan rehberlik alıyorsunuz. Kaçak rehber çalıştırmak başlı başına bir suçken, bir de üstüne bilgisiz olması tam bir fiyasko...
Rehberi geçtim, şoförün suratı, konuşan çocuklar için "Konuşmasınlar, rahatsız oluyorum" demesi, atıl duran buzdolabını kullanmamamız için dolabı kilitlemesi, şoför bahşişinin isteğe bağlı olduğu belirtilmesine rağmen zorunlu kılınması...
Sayfalarca yazabileceğim kadar sorun var ve turdaki herkes aynı düşüncede...
22-30 Haziran arası İşte tatil turu ile Balkan turuna katıldım. Tur acentası başından beri şikayetlerimi dikkate almadı. Üsküp havaalanına indiğimizde rehber g. D. Hanımın bizi karşılayacağını söylediler. 1 saat kapıda bekletildik. Açıklama olarak ise rötar yaptığını sandım denilerek komik bir açıkl...
İstetatil ile gittiğimiz Balkan turunda kaldığımız oteller hem merkeze çok uzak hem de bir yıldız bile etmeyecek kadar kötüydü. 2. gün Saraybosna'da kaldığımız otelde sıcak su dahi yoktu. Otelde yer ayarlanamadığı için gruptan 2 kişi başka otele gönderildi. Genel olarak çıkan yemeklerden bahsetmek d...
Tatil Makinası firmasından (12197 belge numaralı, Turizm Bakanlığı'na kayıtlı seyahat acentası) 13 ve 17 Temmuz tarihlerini içeren Paris turu satın aldık. Tur programında yer alan konular yapılmadı. Şöyle ki; ilk iki gün, Fransa milli günü olduğu için, ilk ve ikinci günkü tur programı yapılmadı, tur...
26.04.23 tarihinde bir arkadaşımla Bakbitatil seyahat acentesinin 10.08.23 tarihindeki İtalya turuna katıldık ve ilk taksitini ödedik. Vize işlemleri için zamanı geldiğinde bizi yönlendireceklerini ve süreci kendilerinin yöneteceklerini söyleyip bu süreç için de ekstra para alındı. Fakat aradan 1 ay...
Mart ayı içerisinde 4 gece 5 gün için İtalya turu satın almak istedim ve işte tatil.com firmasıyla görüştüm. Benden istediğim tarihte turun olacağını ve bir miktar da olsa ücret ödememi söylediler. Ödedim. Ardından bir gün sonra kalan ücreti istediler yine ödedim. Sonrasında bana 4 gece 5 günlük tu...
Yorumlar