Hayal Kırıklığı Yaratan İtalya Turu: Bilgisiz Rehber Ve Sorunlu Hizmet Deneyimi

17-24 Haziran
Motto İtalya Turu (tatilmil)
Büyük hayallerle satın aldığımız tur tam bir fiyaskoydu.
Bir turda en önemli unsur rehberin bilgisidir. İlkokuldan kalma tarih bilgisiyle, rehberlik lisansı olmayan f**** isimli sözde rehber ile turumuzu zorlukla tamamladık. Daha turun ilk dakikasında, otobüse biner binmez para toplama derdine giren bir rehber vardı. (Daha önce de yurt dışı turuna katılan biri olarak asla böyle bir şeyle karşılaşmadım.) İlk durak olan Siena'ya varışımızda yolu karıştırdı, "İlk günün günahı olmaz" dedi. Tur paketini satın almayan kişilere otelde ya da en yakın benzin istasyonunda kalacaklarını söyledi. Oteller merkeze 70 km uzaklıkta olmasına rağmen hiç yardımcı olmadı. Üstelik parayı henüz vermeden otobüse binenler için "Polis çağırmak zorunda kalacağım" dedi. Gittiğimiz her yerde navigasyon kullandı çünkü kendisi de yolları bilmiyordu. Bu bizim için büyük bir zaman kaybı oldu. Tur şirketine (tatilmil) şikayette bulunduğumuzda rehberin 10. Turu olduğu söylendi. Ekstra tur satın almış olmamıza rağmen yeterince katılım yok denilerek iptal edildi. İtalya gibi tarih kokan bir ülkeye gidiyorsunuz, Roma'da İspanyol Merdivenleri'indeki dikili taş sorulduğunda "Önemli bir şey değil, taş sadece" diyen bir insandan rehberlik alıyorsunuz. Kaçak rehber çalıştırmak başlı başına bir suçken, bir de üstüne bilgisiz olması tam bir fiyasko...
Rehberi geçtim, şoförün suratı, konuşan çocuklar için "Konuşmasınlar, rahatsız oluyorum" demesi, atıl duran buzdolabını kullanmamamız için dolabı kilitlemesi, şoför bahşişinin isteğe bağlı olduğu belirtilmesine rağmen zorunlu kılınması...
Sayfalarca yazabileceğim kadar sorun var ve turdaki herkes aynı düşüncede...