Tesettürlü Misafirlerin Havuz Kullanımına Ayrımcılık Ve Tatilbudur’da Yanıltıcı Bilgilendirme

Unique Resort Golf SPA otelinde tesettürlü misafirlerin havuzu kullanmasının yasak olduğu bilgisini, bugün daha otele giriş yapmadan, telefonla yaptığım görüşmede otel yetkilisinden öğrendim. Bu bilgi, 5665***59 numaralı rezervasyonumu Tatilbudur üzerinden oluştururken hiçbir aşamada açık ve net bir şekilde belirtilmemişti.

Kıyafet tercihim ve özellikle tesettürlü olmam nedeniyle böyle bir kısıtlamayla karşılaşmam, açıkça ayrımcılık niteliği taşımaktadır ve tarafıma ikinci sınıf muamelesi yapıldığı duygusunu yaşatmaktadır. Bu tür bir uygulama, insan onuruna, eşitlik ilkesine ve temel haklara aykırıdır. Benzer durumlarla ilgili emsal davaların bulunduğu da bilinmektedir.

Tatilbudur’un rezervasyon sayfasında bu kısıtlamanın açıkça belirtilmemesi, tüketiciyi yanıltıcı ve eksik bilgilendirme anlamına gelmektedir. Havuz kullanımının tesettürlü misafirler için yasak olduğu, satış öncesinde ve rezervasyon esnasında açıkça yazılı şekilde ifade edilmediği için, hem otelin ayrımcı uygulaması hem de Tatilbudur’un eksik ve yanıltıcı bilgilendirmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Bu nedenle, söz konusu ayrımcı uygulamanın ve tüketiciye karşı eksik/yanıltıcı bilgilendirmenin tüm hukuki sonuçlarıyla birlikte sorumlularına yüklenmesini, rezervasyonumun benim aleyhime hiçbir maddi/manevi hak kaybına yol açmayacak şekilde ele alınmasını ve gerekmesi halinde ücretsiz ve cezai kesintisiz iptal hakkımın tanınmasını talep ediyorum. Ayrıca hem otel hem de Tatilbudur tarafından bu uygulamaya ilişkin yazılı açıklama yapılmasını, ayrımcı politikanın sonlandırılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

Bu süreçle ilgili telefon görüşmelerim ve kayıtlarım, konu yargıya taşındığında delil olarak incelenmesini talep edeceğim hususlardır. Yaşadığım bu ayrımcılığın takipçisi olacağımı ve gerektiğinde hukuki yollara başvuracağımı özellikle belirtmek isterim.