Temizlik Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle Erken Ayrılma Ve Haksız Ücret Talebi

24.08.2026 – 29.08.2026 tarihleri arasında ailemle birlikte Tatilbudur üzerinden Mc Beach Resort Hotel için rezervasyon yaptırdım. Otele giriş yaptıktan sonra otelin temizlik ve hijyen koşullarının beklediğimiz standartların çok altında olduğunu gördük. Bu koşullarda konaklamaya devam etmemiz mümkün olmadığı için otelden ayrılmak zorunda kaldık.

Konaklamamıza keyfi bir sebeple değil, otelde karşılaştığımız temizlik ve hijyen sorunları nedeniyle son verdik. Buna rağmen tarafımızdan kullanılmayan bir gece için 12.200 TL kesinti yapıldı. Kullanmadığımız hizmet için bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

5412***05 numaralı rezervasyonuma ait, kullanılmayan gece için tahsil edilen 12.200 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tatilbudur’un yaşanan mağduriyeti en kısa sürede gidermesini ve haksız yere alınan bu bedeli iade etmesini bekliyorum. Aksi halde rezervasyon, ödeme ve yazışma kayıtlarımla birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.