Tatilbudur’un Gizlediği Konkordato Otelde Kirli Koşullar Ve Sağlık Sorunu

Tatilbudur üzerinden 19.08.2026 tarihi için Ladonia Hotels Adakule Kuşadası’nda 2 kişi, 3 gecelik yaklaşık 20.000 TL tutarında bir rezervasyon yaptım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Gitmeden önce telefonda görüştüğüm görevliye internetteki olumsuz yorumları sorduğumda, böyle şeylerin olmadığını söyleyerek içimizi rahatlattı, daha önce de gittiğimiz bir yer olduğu için buna güvenerek rezervasyonu onayladık.

Otele giriş yaptığımızda otelin konkordato sürecinde olduğunu ve şartların çok kötüleştiğini gördük. Otelin genel hijyeni son derece yetersizdi, odalar, ortak alanlar her yer kirliydi, sinek ve böcek problemi vardı. Banyodaki bataryalar elimizde kaldı, televizyon kanalları çalışmıyordu, barlarda içecekler sürekli bitiyor ve yenilenmiyordu, asansörler ise sık sık bozuluyordu. Yemeklerin hem kalitesi hem de servisi çok kötü ve yetersizdi. Tüm bu pis koşullar ve düzensizlik nedeniyle son gün hastalandım, üç gündür tuvaletten çıkamıyorum ve bunların hepsini doğum günümde yaşamak zorunda kaldım.

Bu tatili, kanser olduğunu yeni öğrenen arkadaşım ameliyat öncesi moral bulsun diye planlamıştık; paramızla adeta rezil olduk ve psikolojik olarak da çok yıprandık. Rezervasyon numaram 5522***20’dir. Tatilbudur’un, otelin konkordato durumunu ve gerçek koşullarını bilmesine rağmen bunu bizimle paylaşmamasını kabul edemiyorum.

Tüm bu yaşanan mağduriyetin telafisini istiyorum. İade, kısmi iade veya farklı bir konaklama şeklinde olur, bunun şeklinden çok, maruz kaldığımız bu olumsuz deneyimin ciddiye alınmasını ve hem bize makul bir telafi sunulmasını hem de bundan sonra başka kimsenin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.