Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatilbudur'un Gereksiz Noter Belgesi Talebi Ve 1.700 TL Masrafın İadesi

5 Temmuz 11:0062

Tatilbudur üzerinden yaptığım rezervasyon kapsamında konaklayacağım otele giriş için, aslında gerekli olmadığını düşündüğüm bir noter belgesi talep edildi. Bu belgeyi hazırlatmak zorunda kaldım ve 30 Haziran 2026 tarihinde noter işlemi için cebimden 1.700 TL ekstra masraf yaptım.

Ben çocuğun yasal velisiyim ve eşimle evliyiz. 1774 sayılı Kimlik Bildirme Kanunu'na göre, otele giriş yaparken benim ve çocuğumun T.C. Kimlik kartlarının sisteme girilmesi yasal olarak yeterlidir. Emniyet sistemi, yanında öz anne veya babası olan evlilik içi çocuklar için hiçbir şekilde ek muvafakatname veya noter onaylı belge talep etmemektedir. Buna rağmen Tatilbudur ile bu konuyu defalarca görüşmeme rağmen, ısrarla sözleşmede böyle bir madde olduğunu söylüyorlar. Ancak sözleşmede “evli olsa dahi” şeklinde bir ibare yer almıyor. Şu an konakladığım otel yetkilileri de bizzat böyle bir belge talep etmediklerini, bunun mümkün ve gerekli olmadığını açıkça ifade ediyor.

Tüm bu nedenlerle, hem hukuken hem de fiili olarak geçerli olmayan bir şart üzerinden tarafıma ek masraf çıkarılması ve mağdur edilmemi kabul etmiyorum. Avukatımla da görüştüğümde, yasal yollara başvurabileceğimi, haklı olduğumu söyledi fakat işin uzamaması ve daha fazla mağduriyet yaşamamak için öncelikle firma tarafından çözüm üretilmesini bekliyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim 1.700 TL noter masrafının tarafıma iade edilmesini veya en azından bu tutar civarında bir özür hediyesiyle telafi edilmesini talep ediyorum.

5 Temmuz 11:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

5 Temmuz 18:46

Değerli Misafirimiz, Tarafımıza ulaşan talebiniz değerlendirilmiş olup tesis ile görüşülerek detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Görüşleriniz bu doğrultuda yol gösterici olacaktır. Bir sonraki rezervasyonunuz ile özel olarak ilgilenmek istediğimiz tarafınıza iletilmiş olup ,ilgili tanımlamalar sağlanmıştır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Balayı Tatilimiz Kimlik Sorunu Ve Tatilbudur'un İlgisizliği Nedeniyle Mahvoldu

31 Ağustos 2025 21:47602

31 Ağustos sabahı balayı için Tatilbudur üzerinden Nuhun Gemisi Oteli’ne uçak, otel ve transfer dahil olmak üzere 54.000...

5
Çözüldü

Tatilbudur Müşteri Hizmetleriyle Çözülemeyen Rezervasyon Ve İade Sorunu

24 Haziran 2025 16:132.115

"Uğraştım ama başardım. Teşekkürler..."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bodrum Akyarlar Mio Ve Tatilbudur.com Hüsranı!

Bodrum AkyarlarMio Ve Tatilbudur.com Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Selin
Tatilbudur Rezervasyon İptali Ve Mağduriyet Çözme

TatilbudurRezervasyon İptali Ve Mağduriyet Çözme

Profil fotoğrafı
Burak
Tatilbudur Otel Hayal Kırıklığı

Tatilbudur OtelHayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Tatilbudur Otele Gitmemize 30 Saat Kala Mağduriyet Yaşıyoruz

Tatilbudur OteleGitmemize 30 Saat Kala Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Esra
Paris Turu Günde 4 Saat Otel Yolculuğu Ve Böcekler İle Tatilbudur

Paris Turu Günde4 Saat Otel Yolculuğu Ve Böcekler İle Tatilbudur

Profil fotoğrafı
Başak
Tatilbudur.com Organizasyonsuzluğu

Tatilbudur.comOrganizasyonsuzluğu

Profil fotoğrafı
Hamdiye

Öne ÇıkanKonular