to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur’dan 87.635 TL İade İşlemi Gerçekleşmedi
Tatilbudur üzerinden 8 gün 7 gece Sharm El-Sheikh turu satın aldım. 30.06.2026 tarihinde bu tur iptal edildi ve 87.635 TL tutarındaki ödediğim ücretin banka kartıma iade edileceği söylendi. Rezervasyon numaram 5300***01’dir.
Firma, ödemenin 01.07.2026 tarihinde tarafıma iade edildiğini belirterek makbuz da gönderiyor. Ancak 9 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade geçmedi. Bankamla görüştüğümde, ne havuzda ne de provizyonda böyle bir işlem görünmediği açıkça ifade edildi.
Yaz sezonunun tam ortasında bütün param bu tura gitmiş durumda olduğu için yeni bir tatil planı dahi yapamadım ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tatilbudur’un, iade işleminin gerçekten yapılıp yapılmadığını bankayla netleştirerek, 87.635 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede banka kartı hesabıma geçmesini ve yaşattıkları bu mağduriyetle ilgili tarafıma açık ve tatmin edici bir açıklama yapmalarını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz Rezervasyonunuzun kontrolü sağlanmış olup iade işlemleriniz 01.07.2026-14:45 tarihinde tamamlanmış olup tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. İade dekontu tarafınızla paylaşılmıştır. Konu hakkında ilgili bankanız ile görüşebilirsiniz bankaların provizyon süreçlerine göre hesaplara yansıtma süreleri değişkenlik gösterebilir. Öneri ve Talepleriniz için, e-posta adresimizden veya Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com Müşteri İlişkileri
