to read complaints and reviews, or file yours.Oda Hazırlıklarının Gecikmesi Ve Lobide Yetersiz Oturma Alanı
24 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.00’te Kemer Dedeman Antalya şubesine giriş yapmak için otele geldik. Giriş saati olarak bize 14.00 denmiş olmasına rağmen, resepsiyonda en az bir saat sonra odaya geçebileceğimiz söylendi ve lobide beklememiz istendi.
Ancak lobide yeterli oturma alanı yoktu, neredeyse hiç koltuk bulunmadığı için pek çok misafir gibi biz de ayakta beklemek zorunda kaldık. İnsanlar adeta boş koltuk kapmak için yarışır durumdaydı, son derece konforsuz ve rahatsız bir ortam oluştu.
Otele giriş saatinde müşterilerin bu şekilde bekletilmemesini, oda hazırlıklarının giriş saatine göre planlanmasını ve lobide beklemek zorunda kalan misafirler için yeterli sayıda oturma alanı sağlanmasını talep ediyorum. Misafir memnuniyetini gözeten, daha düzenli ve konforlu bir karşılama süreci oluşturulmasını istiyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz , Öncelikle iletmiş olduğunuz görüşler için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Geri bildirimleriniz alınmıştır. Tesise gerekli uyarılarda bulunulmuştur. Tarafınıza gerekli bilgilendirmeler iletilmiştir Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departman
