to read complaints and reviews, or file yours.Küçük Ve Havasız Oda Nedeniyle Rezervasyon İptalinde Uzun Bekleme Ve İade Talebi
Tatilbudur üzerinden 16.08.2026–20.08.2026 tarihleri için Dream of Ölüdeniz oteline, 5556***54 numaralı rezervasyon ile konaklama satın aldık. Otele giriş yaptığımızda bize verilen odanın konumu ve fiziki şartları nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadık. Oda çok küçük, havasız, etrafı tamamen kapalı bir alanda ve son derece dar bir konumda yer alıyordu, bu nedenle konforlu bir konaklama imkanı sunmuyordu.
Bu nedenle Tatilbudur üzerinden rezervasyonumuzun iptal edilmesini talep ettik ancak yaklaşık 3 saattir bir sonuç alamadık. Sürekli bekletilmemize rağmen iptal onayı verilmedi ve sorun hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmadı.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için 5556***54 numaralı rezervasyonumuzun iptal edilmesini ve ödediğimiz ücretin iadesini istiyorum. İptal sürecinin daha fazla uzatılmadan, tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılarak tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz , Öncelikle yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik nedeniyle üzgün olduğumuzu iletmek isteriz.Yapılan incelemelerde,Tesise gerekli uyarılarda bulunulmuştur.Başvurularınız birimlerimize iletilmiş olup alınan yanıtlar tarafınız ile paylaşılmıştır. İptal talebinizin acentemize ulaştığı tarih kesintili süreç içerisinde yer almakta olup , detaylar sözleşmelerinizde açık ve net olarak belirtilmiştir.Memnuniyetiniz adına birimlerimiz ile görüşmeler sağlanmış olup alınan kesinti bilgisi tarafınıza paylaşılmıştır.sesli onayınız dahilinde işlemleriniz tamamlanmıştır. Tarafınıza gerekli bilgilendirmeler iletilmiştir. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
