Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adin Resort Otel’de Dördüncü Kişi Eklenmesi İçin Geri Dönüş Sağlanmadı

62

Tatilbudur üzerinden 21.08.2026 giriş, 23.08.2026 çıkış olacak şekilde Adin Resort Otel’e rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonumuza bir kişi daha eklemek istedik ve bununla ilgili tüm detayları kabul ettim. Müşteri temsilcisi E*** Bey, otelde 4. Kişi için farklı bir oda bulunduğunu, otelle görüşüp hemen bana dönüş yapacağını söyledi.

Aradan bir tam gün geçmesine ve en az 10 kez telefon ile müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Tarihler yaklaştığı için hem mağdur oluyoruz hem de planlarımız belirsiz kaldı.

Tatilbudur’un, Adin Resort Otel’deki rezervasyonumuza 4. Kişinin eklenmesi konusunda acilen net bilgi vermesini, oda ve ücret durumunu kesinleştirip gerekli düzenlemeyi yapmasını ve tarafıma ivedilikle dönüş sağlamasını talep ediyorum.

21 Ağustos 11:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

21 Ağustos 18:27

Değerli Misafirimiz , Tarafımıza iletilen konu hakkında Talebiniz doğrultusunda gerekli incelemeler tamamlanmıştır. Talebiniz doğrultusunda değişiklik işlemleriniz yapılmıştır.Tarafınıza gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Telefonla Yapılan Rezervasyonda Tarih Hatası Ve Çözüm Talebi

226

Tatilbudur üzerinden 21.07.2026 tarihinde telefon yoluyla yaptığım otel rezervasyonumda, müşteri temsilcinizin hatasında...

Satış Sonrası İlgisiz Yaklaşım Ve Oda Bilgi Talebim

584

1 Mayıs 2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden Aykut K***** adına kayıtlı rezervasyonuma kişi ekletmek için çağrı merkeziyl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatilbudur Otelde Hijyen Sıkıntısı Var

Tatilbudur OteldeHijyen Sıkıntısı Var

Profil fotoğrafı
Meltem
Tatilbudur Mağduriyeti Ve Temsilcilerin Gayriresmi Tutumları

TatilbudurMağduriyeti Ve Temsilcilerin Gayriresmi Tutumları

Profil fotoğrafı
Hulusi
Tatilbudur Gümüldür Royal Beach Club Hotel'de Hijyen Sorunu

TatilbudurGümüldür Royal Beach Club Hotel'de Hijyen Sorunu

Profil fotoğrafı
İlkay
Tatilbudur Joya Del Mar Otel Hüsranı!

Tatilbudur JoyaDel Mar Otel Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aylin
Tatilbudur.com Otelden Memnun Kalmadık!

Tatilbudur.comOtelden Memnun Kalmadık!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular