Tat Bakliyat Nohut'un Kendi Paketi İçinde Kurtlanması


Tat Bakliyat'a ait 1000 gram nohut ürününü birkaç ay önce aldım. Bugün kullanmam gerektiğinden baktım, karanlık, serin ve kuru bir yerde, kendi paketi açılmadan durmasına rağmen kurt ve böcek yumurtası ile dolmuş. Fotoğraflarda üretim tarihi 23 Şubat 2023, tavsiye edilen tüketim tarihi 23 Şubat 2025 olarak yazıyor.
Bahsettiğim gibi ürünü alalı henüz birkaç ay olmuştur. Ancak nereden aldığımı hatırlamadığım için iade etme şansım yok. Marka adına güvenerek, gözüm kapalı aldığım bir üründe bunu yaşamak üzücü.
Yumurta ve kurtçuk için videoya, parti numarası için fotoğraflara bakabilirsiniz.
Müşterimiz ile whatsapp üzerinden iletişimi geçilerek yaşamış olduğu problem ile ilgili gerekli aksiyon alınmıştır.
Şikayetvar'a yaptığım bildirim üzerine firma iletişime geçti, bilgi aldı. 1 haftalık sürenin sonunda dönüş yapılmaması üzerine, başka bir aksiyon alınıp alınmayacağını sordum. Bunun üzerine adresimi sorup aynı üründen gönderdiler. Teşekkürler...

























