to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2024’te İstanbul Yolu Taşpınar mağazasından bahçe masa takımı satın aldım. Ancak ürün ilk olarak yanlış gönderildi ve doğru ürünün gelmesi için 2 ay boyunca uğraştım, yanlış ürünün alınması içinde yaklaşık 2 ay boyunca uğraşmak zorunda kaldım. Doğru ürünün teslim edilmesi sürecinde eski masa da hemen alınmadı, onun alınması da zaman aldı ve bu süreçte tekrar yanlış gelen masa için borç yansıtıldı. Tüm bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana borç yansıtılmayacağı söylendi.
Ancak Ağustos 2025’te tarafıma 5.600 TL’lik bir icra takibi ve borç çıkarıldı. Oysa masa için zaten yaklaşık 9.000 TL ödeme yapmıştım ve mağduriyetimin giderileceği belirtilmişti. Yaşadığım tüm bu mağduriyetin ardından haksız yere borçlu gösterilmekten dolayı çok üzgünüm.
Borcun silinmesini ve icra takibinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Taşpınar Mağazası hakkında Şikayetim Ekim 2024 tarihinde Taşpınar Mağazası’ndan bir gardırop satın almak için ödeme yaptık. Ürün teslimatı için bize 15 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Bu süre zarfında mağazaya defalarca giderek...
Aralık 2024 son günlerinde, Taşpınar İstanbul yolu şubesinden ero-ıvf 75 cm yuvarlak masa ve 4 adet sandalye aldık. Teslim edilme süreci zaten çok gec...
28.09.2024'te ürünler aldık. Teslimat geç de olsa elimize ulaştı. Teslimattan sonra aylık taksitlerimizi ödemeye başladık; ancak çalışanların yanlış yönlendirmesiyle 1 ay geriden gidiyormuşuz. 1 ay gecikmeye yüksek bir gecikme cezası yazmışlar. İtiraz etmemize rağmen her seferinde dönüş yapılacağı s...
21 Ağustos 2024 günü İstanbul yolu Taşpınar AVM'den bahçe/balkon takımı aldım. Ertesi gün sipariş iptali talebiyle mağazaya gittim ve siparişimi iptal ettirdim. Tarafıma 24/08/2024 günü iade işlemleri bankaya iletildi şeklinde mesaj geldi. Ancak bankamla görüştüğümde Taşpınar tarafından herhangi bir...
02.12.2024 tarihinde Taşpınar Akdere şubesinden 40 bin TL fiyatlı bir koltuk takımı aldım. 30 gün sonra, 02.01.2025 tarihinde teslim edeceklerdi. Ürün teslimi geciktiğinden 4 gün sonra, 06.01.2025 tarihinde tekrar şubeye gittim. Ürünün tedarikçi firmadan dolayı şu an teslim edilemeyeceğini, 10 gün s...
Yorumlar