Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tartıdan PDF Raporu Alamama Ve Yavaş Destek Ekibi Mağduriyeti

10 Mayıs 2025 21:071.052
Başak'ın Teşekkür Mesajı
Danışma beni teknik ekip müdürü M**** Beye bağladılar ve gerçekten iletişimi, özverisi ve ilgisi için çok teşekkür ederim. Bu konudan dolayı çok fazla gerilmiştim fakat kendisiyle sorunum ortadan kalktı

Tartının sonucu PDF olarak aktarmakta sıkıntısı var. Ve destek ekibin hızı gerçekten çok yavaş. Her danışan geldiğinde acaba ölçecek mi, sonucu verecek mi diye endişeleniyorum ve danışanlarıma da mahcup oluyorum. 3 kere ve üzeri aramayla 4 saat sonra dönüş alabiliyorum. Yaptıkları her şeyi de öğrenmeme rağmen kendimde çok uğraşıyorum ama PDF raporunu alamıyorum. Ve anlık oluşan her sıkıntı için kaç gün sonra sorun çözülecek bilmiyorum

Başak
14 Mayıs 2025 10:22

Danışma beni teknik ekip müdürü M**** Beye bağladılar ve gerçekten iletişimi, özverisi ve ilgisi için çok teşekkür ederim. Bu konudan dolayı çok fazla gerilmiştim fakat kendisiyle sorunum ortadan kalktı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tartı Medikal Tartı Tanıta Cihazım Ölçüm Almıyor Ve Rapor Sunmuyor

10 Mayıs 2024 14:243.584

Tartı Fast cihazını 4 haftadır kullanıyorum. 4 haftalık süreçte onlarca kez sorun yaşadığım için teknik servisle iletişi...

2 Destek

Tartı Fast Modeli: Kurulum Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

13 Ekim 2024 17:333.751

Tartı markasından aldığım tartı fast modelindeki cihazı satın aldım fakat ilk aşamadan beri hizmetten memnun değilim. Ka...

Destek Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Ölçüm Sorunları

10 Şubat 2025 12:241.371

Tanıta tartı alacak diyetisyen meslektaşlarıma bu ürünü öneremem. Cihazla ilgili bir sorunum var; danışanlarımı ölçemiyo...

Tanita Tartı Tanıta Uygulama Hatası

8 Ağustos 2023 11:371.559

Vücut ölçümleri ekrana gelmiyor. Danışan 3-4 defa tartıya çıktığında ekrana bilgi geliyor. Satıcıyla iletişim kurmak bu ...

1 Destek

Sürekli Sorun Çıkaran Tartı İle Müşteri Mağduriyeti

7 Şubat 2025 12:511.478

1.5 yıl önce Tartı medikalden almış olduğum tanıta perfecto marka tartı aldığım ilk günden beri sürekli sorun çıkarıyor ...