TARSİM Tarım Sigortasında Geciken Ekspertiz Nedeniyle Hasar Tazminatı Reddi

Nektarin bahçem için yaptırmış olduğum, 34786701 poliçe numaralı TARSİM tarım sigortam kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bahçeme dolu yağar yağmaz, 25 Mayıs tarihinde 172 TARSİM ihbar hattını arayarak dolu hasarı için ihbarda bulundum. Adana Sarıçam’daki bahçemde ürünün hassas yapıda olduğunu, her geçen gün meyvelerin dökülüp yumuşamaya başlayacağını defalarca belirtmeme rağmen her aradığımda yalnızca eksperin geleceğinin söylendiği, ancak hiçbir somut adım atılmadığı bir süreç yaşadım.

TARSİM eksperleri hasar tespiti için ancak 6 Haziran Cumartesi günü, yani ihbardan 12 gün sonra bahçeme geldiler. Bu incelemede ürünün yumuşamaya başladığı ve ticari değerinin kalmadığı, bu nedenle doludan oluşan hasarın tazmin edilemeyeceği tarafıma söylendi. Oysa dolu yağar yağmaz ürünün durumunu belgelemek için video çektirmiştim ve videoda da açıkça görüldüğü üzere ürünler o aşamada yumuşamamıştı. Herhangi bir hassas tarım ürünü için 12 günlük gecikmenin ne kadar kritik olduğu açıktır; ürün her geçen gün yumuşamakta ve dökülmektedir.

Durumu detaylı olarak anlatarak itiraz dilekçesi göndermeme rağmen yeni gelen eksper de hasat zamanının geçtiğini ve bu nedenle tazminat ödenemeyeceğini belirterek dosyayı kapattı. Oysa bu poliçeyi özellikle dolu riskine karşı yaptırmama rağmen, dolu yağdığı halde eksper görevlendirmesinin çok geç yapılması nedeniyle mağdur edilen taraf ben oldum. Önceki yıllarda aynı bölgede yaptığımız dolu ihbarlarında eksperlerin en geç 1–3 iş günü içinde gelip tespit yaptığını da özellikle belirtmek isterim. Bu kez eksperin 12 gün sonra gelmesi tamamen TARSİM’in sorumluluğundadır; tespitin bu kadar geç yapılmasının sonucu olarak ürünün yumuşayıp dökülmesi ve ticari değerini kaybetmesi benim hatam olamaz.

Dolu sonucu oluşan hasarımın, poliçemin teminatları kapsamında ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.