Teslim Edilmeyen Siparişin Geri Ödemesinin Gecikmesi
14 Ağustos tarihinde TARİŞ kolonya ürünleri siparişi verdim. Siparişim DHL kargo ile gönderildi ancak kargoda yaşanan bir sorun nedeniyle ürünü hiç teslim alamadan gönderi iade sürecine alınmış ve takip numarası üzerinden kargonun göndericiye geri döndüğünü gördüm.
Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 669 TL tutarındaki kart ödememin tarafıma iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak e‑posta yoluyla TARİŞ’e ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve süreç hakkında bilgilendirilmedim.
Ürünü hiç teslim almamama ve kargonun iade görünmesine rağmen ödemenin halen hesabıma yansımamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İade sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve 669 TL’lik ödemenin kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.




