CİMER'de 'Cevap Ektedir' İfadesine Rağmen Ek Boş Görünüyor

CİMER üzerinden son dönemde yaptığım başvurularda sistemsel bir sorun yaşamaktayım. Tarım ve Orman Bakanlığı’nın ucuz et kampanyasında yer alan marketlerin keyfi şekilde et satışı yapmalarıyla ilgili olarak bugün CİMER’e başvurdum. Bu başvuruya verilen yanıtta “cevap ektedir” yazmasına rağmen, sistemde herhangi bir ek görünmüyor ve metin tamamen boş halde duruyor. Bu nedenle şikayetimin nasıl değerlendirildiğini ve bana ne yanıt verildiğini göremiyorum.

Benzer bir durumu yaklaşık bir hafta önce Çevre ve Şehircilik Bakanlığı ile ilgili yaptığım başvuruda da yaşadım. O başvuruda da sistemde “cevap ektedir” ifadesi yer almasına rağmen, ek kısmı yine boştu ve cevap metnine ulaşamadım. Farklı bakanlıklarla ilgili iki ayrı başvuruda da aynı sorunla karşılaşmam, bunun kullanıcıdan kaynaklı değil, CİMER sistemine ilişkin teknik bir problem olabileceğini düşündürüyor.

CİMER’den beklentim, her iki başvuruma ait cevapların eksiksiz, okunabilir ve erişilebilir şekilde sistem üzerinden tarafıma iletilmesi ve “cevap ektedir” yazmasına rağmen eklerin boş görünmesine neden olan sistemsel sorunun tespit edilip giderilmesidir. Başvurularımın gerçekten incelenip incelenmediğini ve resmi olarak ne yanıt verildiğini açık ve anlaşılır şekilde görmek istiyorum.