Tarsüt Tereyağında Margarin Tadına Benzer Koku Ve Yabancı Madde Bulunması
İstanbul Bağcılar’daki Tarım Kredi Kooperatif Market’ten dört gün önce aldığım 1 kiloluk Tarsüt tereyağı ne kokusu ne de tadı açısından tereyağına benzemiyor. Ürün, tereyağı yerine margarin kokusu ve tadına sahip.
Paketin ilk açılışında tereyağının üzerinde siyah bir madde vardı, bu kısmı kesip attım. Kalan kısmı parçalara ayırıp buzluğa koydum. Bugün kullanmak için çıkardığım parçalardan birinde ise bu kez sarı ve sert bir parça ile karşılaştım. Hem görünümü hem kokusu hem de içerisinden çıkan yabancı maddeler nedeniyle ürünün insan sağlığını riske attığını düşünüyorum.
Son kullanma tarihi Nisan 2027 olan bu ürünün tereyağ diye satılmasına rağmen margarine benzer bir yapıda olması ve içinden yabancı maddeler çıkması kabul edilebilir değil. Bir daha bu markanın ürününü almayacağımı belirtmek ve diğer tüketicileri de bu konuda uyarmak amacıyla bu şikayeti yazıyorum.
Yetkililerin gerekli incelemeleri yaparak hem ürünün içerik ve hijyen denetimlerini sıkılaştırmasını hem de tüketicilerin sağlığını koruyacak önlemleri almasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle hassasiyetiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız bu sorun için özür dileriz. Ürün şikayetlerinize önem ve değer veriyoruz. İhtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Konu hakkında gerekli incelemeyi yaparak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla; Tarım Kredi Süt Ürünleri A.Ş
Sayın Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetinizin değerlendirilmesi amacıyla tarafınızla iletişime geçilmeye çalışılmış ancak yapılan aramalara rağmen size ulaşılamamıştır. Şikayetiniz ile ilgili olarak ilgili birimlere bilgilendirme yapılmıştır. Bize her konuda ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla; Tarım Kredi Süt Ürünleri A.Ş

























