Tarsüt Marka Tereyağı Yerine Margarin Çıktığı İçin İade Talebi


Tarım Kredi Market Gaziantep Şahinbey Mavikent şubesinden Tarsüt marka 1 kg tereyağı satın aldık. Paketi açıp tattığımızda ürünün tereyağı gibi değil, bildiğiniz margarin tadında olduğunu fark ettik. Ürünün ambalajında açıkça tereyağı ibaresi yer almasına rağmen içeriğinin bu şekilde olması bizi hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ciddi anlamda güvenimizi sarstı.
Devletin marketi olarak gördüğümüz bir kurumdan böyle bir ürünle karşılaşmak son derece üzücü. Hem aldığımız bu ürünün ücretinin iade edilmesini hem de bu tür yanıltma sayılabilecek uygulamaların araştırılıp gerekli denetimlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle hassasiyetiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız bu sorun için özür dileriz. Ürün şikayetlerinize önem ve değer veriyoruz. İhtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Konu hakkında gerekli incelemeyi yaparak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla; Tarım Kredi Süt Ürünleri A.Ş
Merhabalar, Müşterimizin talebi/şikayeti/önerisi incelenerek kayıtlı olan iletişim bilgileri üzerinden bilgi verilmiştir. Bize her konuda ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla; Tarım Kredi Süt Ürünleri A.Ş



















