to read complaints and reviews, or file yours.Şube Klima Gürültüsü Yaşam Kalitemizi Olumsuz Etkiliyor, Çözüm Bekliyoruz
Yaklaşık 2 aydır İstanbul/Maltepe/ Aydınevler Mahallesi adresinde yeni açılan şubenizin apartmanın dış duvarına monte edilmiş klima dış ünitelerinden kaynaklanan çok rahatsız edici bir ses problemi yaşıyoruz. Özellikle bazı klima motorları 24 saat boyunca kesintisiz çalışıyor ve çıkardıkları yüksek ses, yaşam kalitemizi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Cam-pencere bile açılamayacak düzeyde ses çıkıyor.
Bu sorunla ilgili olarak Tarım Kredi Holding’in çağrı merkezini aradım ve şikayet e-posta adreslerine durumu ilettim. Ancak şimdiye kadar herhangi bir çözüm sunulmadı, tarafıma kesinlikle çözüm olacağına dair bir söz de verilmedi ve şikayetlerim geçiştirildi. Mağaza sorumlunuz bile bölge müdürlüğüne ilettiğini söyledi ama bölge müdürlüğünüz aksiyon almadı. Klima dış motorlarına yönelik yapılan düşük kalite çözümler işe yaramadı.
Beklentim, 24 saat çalışan ve çok ses çıkaran klima motorlarının bina içerisine ya da binanın caddeye bakan kısmına taşınması; kalan daha az sesli klimaların ise uygun bir susturucu içeren bu iş için üretilmiş kabinle kaplanmasıdır. Yaşadığımız bu sorunun bir an önce kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Tüm tüketiciler, halen bu markanın yetkilileri dönüş sağlamadı. Tüm mahalleyi de rahatsız etmeye devam ediyorlar. Hem deprem hem. Yangın riski yaratan ve yarattığı gürültü ile kamu düzenini bozan bu firmadan alışveriş yapmamaya davet ediyoruz tüm tüketicileri.
