Akyapı (İstanbul) Teslimattan Sonra Bitmeyen Sorunlar

A.ensar

Akyapı (İstanbul)

388

Akyapı Limonlu Bahçe Konakları A* Blok d:* numaralı daireyi teslim aldıktan sonra yaşadığımız sorunlar bitmek bilmedi. Duvarlar ve boyalar çok kötü durumda, prizler çalışmıyor, dolap kapakları düzgün değil, 15 gün geçmesine rağmen klimalar hâlâ takılmadı, pimapenler dökülüyor ve kapalı otopark çalışmıyor. Spor salonu olarak gösterilen alan ise son derece yetersiz ve bakımsız.

Eksiklikleri ve sorunları defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, günde 4-5 defa aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Proje sahiplerinin de konulardan habersiz olduğunu düşünüyorum. Şikayet için verilen 0531 936 05 ** numaralı telefonu aradığımda ise A** Hanım isimli yetkili bana bağırdı ve telefonu yüzüme kapattı. Bu yaklaşımı kabul edemiyorum.

Daireyi teslim almadan önce benden “ayak bastı parası” adı altında 50.000 TL talep edildi. İçeriğini sorduğumda ise 10 gün geçmesine rağmen hâlâ bir açıklama yapılmadı. Ayrıca, örnek dairede Siemens marka ankastre gösterilmesine rağmen bana Arçelik marka ürünler takıldı. Tüm bu eksiklikler garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmuyor.

15.08.2025 tarihinden beri devam eden bu sorunların acilen giderilmesini istiyorum. Ancak artık bu projeden tamamen soğudum; evimi geri almalarını ve projeden çıkmamı istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme

02 Eylül 2025 17:47

Akyapı İstanbul Limonlu Bahçe Konakları’ndaki A* blok, * numaralı dairemizde yaşadığımız inşaat hataları nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Klima montajı sırasında duvarda açılan delikler olduğu gibi bırakıldı ve bu konuda herhangi bir onarım yapılmadı. Sorunu yaklaşık bir hafta önce fark ettik ve o günden beri çözüm bekliyoruz.

Defalarca aramamıza rağmen yetkililere ulaşamıyor, telefonlarımıza cevap alamıyoruz. Dairemizi henüz tam olarak teslim bile alamamışken, bu tür eksikliklerle karşılaşmak ve muhatap bulamamak bizi oldukça mağdur etti.

Sorunun garanti kapsamında en kısa sürede giderilmesini, duvardaki deliklerin onarılmasını ve tarafımıza bilgi verilmesini talep ediyorum.

01 Eylül 2025 20:45

Akyapı Ümraniye Limonlu Bahçe Konakları A* Blok Daire *’da oturuyorum. Taşındığım 15.08.2025 tarihinden bu yana, hem benim dairemde hem de sitedeki diğer dairelerde ciddi mimari hatalarla karşılaşıyoruz. En temel örneklerden biri, tuvalet kağıtlığı yerlerinin çok yanlış konumlandırılmış olması; tuvalet kağıdını almak için boynunuz kopacak gibi eğilmek zorunda kalıyorsunuz. Bu durum, mimarinin hiç yerinde kontrol edilmeden uygulandığını açıkça gösteriyor.

Defalarca site yönetimi ve Akyapı ile iletişime geçmemize rağmen, bize verilen numaralardan kimse telefona bakmıyor, WhatsApp’tan yazmamız isteniyor ama oradan da geri dönüş alamıyoruz. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz ve sorunlarımızla ilgilenen yok.

Sorunlar giderilmediği için, bulaşık makinesi bağlantısı ve elektrik işleri gibi konularda dışarıdan ücretli hizmet almak zorunda kaldım ve toplamda 25.000 TL’den fazla masraf yaptım.

Öncelikli beklentim, yaşadığımız tüm mimari ve teknik sorunların kalıcı olarak giderilmesi. Eğer bu mümkün olmayacaksa, kendi cebimden yaptığım masrafların tarafıma ödenmesini talep ediyorum.