Tarihi Osmanlı İşkembe Kelle Paça Salonu İftarda Gecikme, Baskıcı Personel Ve Aşırı Fiyat

11 Mart 2026 tarihinde iftar için yıllardır gittiğimiz Yenibosna’daki Tarihi Osman Kelle Paça Salonu’na ailemle birlikte yemek yemeye gittik. İftar ezanı 19.10’da okunmasına rağmen ana yemeklerimiz yaklaşık 19.50’de geldi. İftarı sadece masaya konan mezelerle açmak zorunda kaldık; ana yemeklerin bu kadar geç gelmesi bizi hem mağdur etti hem de rahatsız etti.

Yaşadığımız gecikme üzerine kalkıp gitmek istediğimizde, aralarında M*** isimli personelin de bulunduğu çalışanlar bir anda etrafımızı sararak adeta çembere aldı ve gitmemize engel olur bir tavır sergiledi. Bu durum kendimizi baskı altında ve huzursuz hissetmemize neden oldu.

Hesap geldiğinde ise bir çorba, bir lahmacun ve bir beyti kebap için toplam 1.800 TL ücret alındığını gördük. Aynı ürünlerin normalde yaklaşık 1.200 TL tutacağını bildiğimiz için, bilerek ve isteyerek yüksek hesap çıkarıldığını düşündük. Hem hizmette yaşanan ciddi gecikme hem de üstüne bu şekilde yüksek hesap çıkarılması bizi çok fazla hayal kırıklığına uğrattı.

Bu işletmeye yıllardır gelen, devamlı müşteri konumunda olan biri olarak, özellikle M*** isimli personelin tavrından ve bize karşı saygısız yaklaşımından son derece rahatsız oldum. Artık bu davranışlar nedeniyle bu restorana gitmeme kararı aldık ve çevremdeki insanlara da bu olayı anlatacağım.

Bu şikayeti yazmaktaki asıl amacım, hem başka müşterilerin benzer bir durum yaşamamasını sağlamak hem de başta M*** isimli personel olmak üzere sorumlular hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve işletme yönetiminin bu olayı ciddiyetle ele almasını sağlamaktır.