Tango Uygulamasında Haksız Cihaz Engellemesi Ve Hesap Erişim Sorunu

Xiaomi Redmi 12C marka telefonumda yaklaşık 20 gündür Tango uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli olarak “Cihazınız engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Defalarca uygulamayı silip yüklemeyi, farklı bir internet ağına bağlanmayı ve telefonumu yeniden başlatmayı denedim fakat sorun devam ediyor.

Bu engelleme durumu sadece Tango uygulamasında yaşanıyor, diğer uygulamalarda böyle bir sorunla karşılaşmadım. Hesabımda ekli olan telefon numaram 0534*****66’dır. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve bu süreçte herhangi bir ücretli paket ya da benzeri bir ödeme yapılmadı, uygulamanın ücretsiz sürümünü kullanıyordum.

Sorunun en kısa zamanda açıklığa kavuşturulmasını, hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı bekliyorum.