to read complaints and reviews, or file yours. 
Tango uygulamasında Android cihazımdan oynadığım oyunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Oyunu oynarken kazanmaya başladığım anda oyun birden hata veriyor ve ilerleyişim kesiliyor. Bugün aynı sorun üst üste defalarca tekrar etti ve normal şekilde oyunu tamamlamama engel oldu.
Oyun içinde ücretli işlem yaparak yükleme yaptım ancak yaptığım tüm yüklemeler bir anda sıfırlandı ve toplamda yaklaşık 150k jeton kaybettim. Hem kazanmama engel olan hatalar hem de para vererek aldığım jetonların silinmesi nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur oldum. Elimde, oyunda yaşanan hatalar ve yüklemelerimin, jetonlarımın sıfırlanmasıyla ilgili ekran görüntüleri ve fotoğraflar da mevcuttur.
Yaşadığım sorunu uygulamanın destek ekibine defalarca iletmeme rağmen, verilen cevaplar ne sorunu açıklayıcı ne de çözüm odaklı olmuştur. Destek ekibi, kullanıcıyı ciddiye almayan ve durumu geçiştiren yanıtlar vererek problemi çözmeden konuyu kapatmaya çalışmaktadır.
Tango uygulamasındaki bu oyunda neye göre kazanırken hata verildiğinin ve yapılan yüklemelerin neden sıfırlandığının detaylı şekilde incelenmesini, varsa bir hile veya adaletsizlik durumunun tespit edilmesini ve hesabımdaki tüm hak kayıplarımın, yaptığım ödemelerin ve yaklaşık 150k jeton bakiyemin eksiksiz olarak geri yüklenmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma, konuyu gerçekten incelemiş, net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Hala yalan konuşuyor lar
Saati ortada az önce oynadım nasıl çökmüş oyun anlamadım
Sistemlerinin hatası benimle alakalı bir şey değil çözsünler veya kapatsınlar
Hala somut delilleri olmadığı gibi beni suçlamaya devam ediyorlar
Sonuç hala belirsiz benden kanıt istiyorlar kendileri sadece mesaj yazabiliyor
Hiçbir kanıtları yok ve hala dönüş olmadı
14.08.2025 tarihinde Tango uygulaması üzerinden Google Play aracılığıyla 100 jetonluk bir yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ancak, yükleme sonrası hesab...
Dün gece saat 20:08’de banka kartımla Tango uygulamasına 776 TL yükleme yaptım. İşlem başarılı şekilde gerçekleşti ve hesabımdan para çekildi, ancak jetonlar hesabıma geçmedi. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almadım. Ödemenin dekontu elimde mevcut ve işlem ekstresinde de ödemenin doğrudan Tan...
Tango uygulamasında Atilla Kullanıcı adlı hesabıma 50 TL tutarında jeton yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem bugün saat 18:56'da kredi kartım üzerinden başarıyla tamamlandı ve ödeme onaylandı, ancak buna rağmen satın aldığım jetonlar hesabıma yüklenmedi. Ödeme başarılı görünmesine rağmen jetonlar...
Tango uygulaması üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde kredi kartımla 30.000 jeton satın aldım. Bu satın alma sonrasında jetonları kullanmak istemediğime karar verdim ve bu nedenle işlemimin iptal edilerek 30.000 jeton karşılığı ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Henüz Tango destek ekibi ...
Tango uygulamasına erişim sağlayamıyorum ve 500 coins silinmiş. Neden böyle bir sorunla karşılaştığımı anlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen giriş yapamıyorum. Uygulamanın çok sorunlu olduğunu düşünüyorum ve sorunumun acil olarak giderilmesini talep ediyorum. Para yüklememe rağmen giriş yapamıyor...
Yorumlar