Tango Live Axess Kartıma İzinsiz Üç İşlemin Tam İadesi Talebi!

19 Eylül 2025 tarihinde Axess kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Tango. Me Limassol adına mobil alışveriş olarak üç adet işlem yapılmıştır. Bu harcamaların toplamı 6.317 TL’dir ve bu işlemler tarafımca gerçekleştirilmemiştir.

Durumu fark eder etmez hem bankanıza hem de Tango müşteri hizmetlerine mail attım ve eş zamanlı olarak bankanız üzerinden harcama itirazında bulundum. Yapılan inceleme neticesinde ise sadece işlemlerden birinin iadesinin yapılacağı tarafıma iletildi. Oysa üç işlem de aynı iş yeri ve aynı şekilde iznim dışında gerçekleşmiştir.

Kartım iptal edilip yeni kart gönderilmiş olmasına rağmen, iznim dışında yapılan bu harcamaların tamamının iade edilmesini talep ediyorum. İadesi onaylanmayan diğer iki işlem tutarının da tarafıma en kısa sürede ve eksiksiz şekilde geri ödenmesini rica ediyorum.