Tandoğan Turizm Programda Yer Alan Birçok Yeri Gezdirmedi

22 Ağustos - 29 Ağustos 2024 tarihleri arasında Tandoğan Seyahat Acentesi’nin düzenlediği Büyük Doğu Karadeniz turuna katıldım. Antalya’dan başlayıp Isparta’dan büyük otobüsle devam eden turda Ordu, Rize, Gümüşhane gibi şehirlerde konakladık. Tur programında belirtilen birçok önemli gezi ve aktivite (örneğin Samsun-Kral Kaya Mezarları, Rize Şimşir Ormanları, Trabzon Altındere Milli Parkı, Sivas Kongre Merkezi, Trabzon Çay Bahçesi, Sivas Madımak Otel Müzesi gibi) gerçekleştirilmedi. Ayrıca Divriği Ulu Camii’de ise otobüste herkesin itirazı ve şikayetine rağmen çok kısa bir süre ayrıldı, 15 dakikada gezmemiz istendi.

Tur boyunca programın dışına çıkılması, yeterli bilgilendirme yapılmaması ve şikayetlerimize karşı rehberlerin alaycı tavırları nedeniyle mağdur olduk. Rehberler acente sorumlusunu aramalarına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. 16.000 TL tek çekim ödeme yaptım ve rezervasyon numaram 12-IX0491’dir.

Acentenin, eksik bilgi verilmesi ve programda yer alan birçok yeri gezdirmemesi nedeniyle hem resmi bir özür hem de gezilmeyen yerlerin ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca yolda geçen ve boşa harcanan zamanımızın da dikkate alınmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.