to read complaints and reviews, or file yours.Tami Kartıyla 200 TL Yüklemede 45 Yıldızın Sadece 30’u Hesaba Geçti
Tami Kartım ile ilk kez gerçekleştirdiğim 200 TL bakiye yükleme işlemine kampanya kapsamında 45 yıldız verilmesi gerekirken hesabıma yalnızca 30 yıldız tanımlanmıştır. Kampanyadaki tüm şartları eksiksiz şekilde yerine getirdim; kartımı Masterpass’e kaydettim, ayrıca Tami hesabımı da onayladım. Buna rağmen aradan 3-4 gün geçmiş olmasına rağmen eksik kalan yıldızlar hesabıma yüklenmemiştir.
Sayın Burak Ö., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Yıldız kazanımların için karşı kurum ile iletişime geçmeni rica ederiz. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
Nasıl bir çözüme kavuşuldu?
