to read complaints and reviews, or file yours.Tami Kartımda İnternet Alışveriş Yetkisi Verilmiyor
Garanti BBVA’nın Tami kartını kullanıyorum. Tami hesabımda fiziksel Tami kartım için “İnternet üzerinden alışveriş” özelliği kapalı görünüyor. Bu özelliği açmak istediğimde sistem sürekli olarak “Bu işlem için yetkiniz bulunmamaktadır.” uyarısını veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
Yaklaşık 1 haftadır defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum ve bu nedenle internetten alışveriş yapamıyorum. Özellikle çevrim içi alışverişlerimde kartımı kullanmak istiyorum ancak bu kısıtlama yüzünden mağduriyet yaşıyorum.
İnternet üzerinden alışveriş özelliğimin neden açılamadığının kontrol edilmesini ve gerekli yetkilendirmenin sağlanarak Tami kartım ile online alışveriş yapabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Requiem D., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Kart ayarlarınızı ebeveyniniz ile görüşerek ebeveyn uygulaması üzerinden değiştirebilirsiniz. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
