Banka Transferi Sonrası Para İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
5 Kasım tarihinde internet bankacılığı üzerinden TR10********************09 IBAN numarasına para transferi gerçekleştirdim. Ancak, işlem üzerinden 3 saat geçmesine rağmen para hesabıma ulaşmadı ve iadesi de yapılmadı. Hesabımı kullanmadığım için kapattım ve gönderdiğim tutarın diğer hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. İademin TR85**************************79 IBAN numarasına yapılmasını istiyorum. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İşlem sırasında herhangi bir komisyon veya kesinti de yapılmadı.
Paranın en kısa sürede iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Muhammed C., Geri bildirimin ve Tami’yi tercih ettiğin için teşekkür ederiz, yaşamış olduğun olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapıp en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi
Merhaba, Kontrol ettiğimizde IBAN nedeniyle hesabına iade edilmemiştir, dilersen ilgili tutarı TAMİ hesabına yansıtabiliriz. Bilgi vermen durumunda hızlıca aksiyon alacağız. Tami Operasyon Ekibi
Tami hesabıma yansıtabilirsiniz
Sayın Muhammed C., Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. İlgili tutar TAMİ hesabına iade edilmiştir. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi
Teşekkürler İyi çalışmalar
İbanıma para transferi yaparken hata alıyorum





