Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Şifonyerin Değişimi İçin Uzun Bekleyiş Ve Cevapsızlık

profile
Sibel
08 Ocak 21:50
184

Tamev Sanayi Mahallesi şubesinden yaklaşık bir ay önce aldığımız şifonyer kırık halde getirildi. Ürünü getiren montaj ekibi, şifonyerin yan tarafındaki kırık kısmı bize en son evden çıkarken gösterdi ve servis kaydı açtıklarını, ürünün değiştirileceğini söylediler. Biz de bu nedenle şifonyeri geri göndermedik, yenisi gelecek diye beklemeye başladık.

Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte mağazayı toplam dört kez aradım, 3–4 kez de bizzat mağazaya gittim. Her seferinde “Sizi arayacağız” denmesine rağmen kesinlikle aranmadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Şu an kırık olan şifonyeri kullanmıyorum, gelip almalarını bekliyorum ve yeni taşındığım evde bu durum yüzünden düzenimi kuramıyorum. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da ürünü iade edip senetle yaptığım ödemenin iptal edilerek paramın iade edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Aybike
27 Temmuz 2023 19:43
233
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ekim 2025 11:56
827

STM'den Kırılan Çekmece Kolu İçin Ücretsiz Değişim Talebi

profile
25 Aralık 2025 22:14
271
STM'den Kırılan Çekmece Kolu İçin Ücretsiz Değişim Talebi
STM'den Kırılan Çekmece Kolu İçin Ücretsiz Değişim Talebi
stmden-kirilan-cekmece-kolu-icin-ucretsiz-degisim-talebi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz